Carga mental de trabajo de los colaboradores en los centros de salud privados

Abstract

El objetivo de esta investigación buscó analizar la carga mental de trabajo de los colaboradores en los centros de salud privados del municipio Lagunilla del estado Zulia. Teóricamente, el presente estudio está sustentado por autores como Guy Ryder (2022), Ceballos et al. (2015), García y del Hoyo (2017), Gonzales y Pérez (2020) y Ruiz (2019). Se cataloga como una investigación descriptiva no experimental transeccional y de campo. Como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario con 18 ítems de múltiples alternativas aplicado a una muestra de 120 colaboradores. Los resultados permitieron identificar en los colaboradores los factores determinantes de la carga mental de trabajo, como la exigencia de trabajo, factores individuales y capacidad del trabajador; también se describe como riesgos asociados a la carga mental la exigencia en la tarea, la cual no les genera estrés ni dificultad a la hora de cumplir con sus labores. El entorno organizado desde sus factores internos y externos afecta el desempeño laboral, así como el entorno físico es un factor importante a considerar para evitar un incremento en la carga mental.

Author Biographies

Maybeth Josefina Nieves Álvarez

Doctora en Ciencias Sociales, Mención Gerencia. Miembro del Grupo de Investigación GICUINT de la Alianza de Investigadores Internacionales S.A.S-ALININ. Ex-secretaria (Autoridad Rectoral) UNIOJEDA. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4696-588X. Correo: mnievesdocente@gmail.com

Martín Aubert Hernández Calzada

Doctor en Nuevas Tendencias en Dirección de Empresas. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Instituto de Ciencias Económico Administrativas. Email: martinh@uaeh.edu.mx. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0001-7225-7831

Yamarú del Valle Chirinos Araque

Posdoctora en Gestión de la Ciencia y la Tecnología, Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Docente Investigadora Universidad Católica Luis Amigó, Medellín-Colombia. Investigadora activa de los grupos GORAS y ECOSOL. Líder del Grupo de Investigación GICUINT de la Alianza de Investigadores Internacionales S.A.S. ALININ. Investigadora Senior categorizada por Minciencias. yamaru.chirinosar@amigo.edu.co urumay78@gmail.com. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0471-9859

Dorkys Coromoto Rojas Nieves

Doctora en Ciencias Gerenciales. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín: Investigadora activa de la Alianza de Investigadores Internacionales S.A.S. ALININ, perteneciente al grupo de investigación GICUINT. Correo: dorkys67@gmail.com ORCID ID: https://orcid.org/0000-0001-7913-6549

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Published
2025-11-24
How to Cite
Nieves Álvarez, M. J., Hernández Calzada, M. A., Chirinos Araque, Y. del V., & Rojas Nieves, D. C. (2025). Carga mental de trabajo de los colaboradores en los centros de salud privados. Revista Venezolana De Gerencia, 30(14), 1395-1411. https://doi.org/10.52080/rvgluz.30.especial14.33

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