Proposal of an instrument to assess the climate organizational in tertiary health care centers

• Arelis Josefina Arrieta Departamento de Química. Ciclo Básico. Facultad de Ingeniería. Universidad del Zulia. Código postal: 4001. Maracaibo-Venezuela

Keywords: occupational safety; organizational climate; psychometric validation; tertiary care; Venezuela.

Abstract

This study designed and validated a reliable instrument (α=0.994) to assess organizational climate perception among employees at tertiary healthcare centers in Maracaibo, Venezuela. The sample comprised 270 workers (physicians, nurses, administrative staff) from three hospitals: University Hospital (n=112), Central Hospital (n=84), and Chiquinquirá Hospital (n=74), selected via stratified random sampling from key clinical areas (gynecology, obstetrics, cardiology, traumatology).A 60-item Likert-scale questionnaire (1="Never" to 4="Always") structured in five dimensions was administered: occupational health (2.24), management philosophy (2.35), tertiary services (1.80), climate-security (1.90), and psychometric tests (2.22). PASW Statistics 18 analysis revealed an underdeveloped organizational climate (global mean=2.11), with critical weaknesses in job safety, internal communication, and managerial effectiveness, consistent with recent hospital studies (Laborde et al., 2020). Comprehensive safety policies, enhanced internal communication, and redesigned management models are urgently needed to optimize the work environment and care quality.

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