Estrategias de transformación digital en entornos gubernamentales

Abstract

La implementación efectiva de estrategias de transformación digital en el sector público es un desafío complejo debido a la necesidad de abordar múltiples dimensiones tecnológicas, organizativas y culturales, así como a la diversidad de contextos gubernamentales. La transformación digital en el sector público es crucial para mejorar la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana en la prestación de servicios gubernamentales. Sin embargo, la falta de comprensión de las mejores prácticas en la implementación de estas estrategias puede obstaculizar su éxito y limitar su impacto. Este estudio tiene como objetivo explorar la percepción sobre las mejores prácticas en la implementación de estrategias de transformación digital en el sector público, con el fin de identificar lecciones aprendidas y recomendaciones para mejorar las iniciativas futuras. Se identificaron prácticas clave: una visión clara y una dirección estratégica sólida, un enfoque integral que aborda múltiples dimensiones de la transformación digital, y la promoción de la participación ciudadana y la transparencia en el proceso. Estos hallazgos proporcionan información valiosa para orientar futuras iniciativas de transformación digital y mejorar la eficacia y la sostenibilidad de los esfuerzos de modernización gubernamental.

Author Biographies

Leonidas Manuel Bravo Rojas

Doctor en Administración, Magíster en Administración de Negocios y Relaciones Internacionales, MBA, Ingeniero Industrial. Perú. Filiación: Universidad Nacional Autónoma De Tayacaja Daniel Hernández Morillo. Email: leonidas.bravor@ciplima.org.pe, ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7219-4076

Jose Luis Arenas Ñiquin

Ingeniero Metalurgista, Universidad Nacional de Ingeniería, Perú, Magister en Administración (MBA) Universidad ESAN. Perú. Master en Marketing Intelligent Universidad ESIC España. Perú. Filiación: Universidad Nacional de Ingeniería. Email: jarenasn@uni.edu.pe, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1792-4093

Fredy Eduardo Castillo Luque

Doctor en Derecho, Maestro en Ciencia Política y Gobierno con mención en Políticas Públicas y Gestión Pública, Abogado. Perú. Filiación: Universidad Nacional Federico Villarreal. Email: issercastillo13@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8685-7547

Martin Fernando Diaz García

Doctor en Administración, Maestro en Gerencia de Proyectos, Arquitecto. Perú. Filiación: Universidad Nacional de Ingeniería. Email: martinfdiaz@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0009-0006-8900-1262

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Published
2024-06-03
How to Cite
Bravo Rojas, L. M., Arenas Ñiquin, J. L., Castillo Luque, F. E., & Diaz García, M. F. (2024). Estrategias de transformación digital en entornos gubernamentales. Revista Venezolana De Gerencia, 29(107), 1285-1299. https://doi.org/10.52080/rvgluz.29.107.20
Section
TRIMESTRE

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