Desarrollo de la investigación en personalidad de marca

• Gustavo Vicencio-Ríos
• Luis Araya-Castillo
• Cristian Millán-Toledo
• Yuracid Rivera Flores

DOI: https://doi.org/10.37960/rvg.v25i92.34282

Abstract

La presente investigación es un estudio bibliométrico descriptivo y longitudinal que tiene por objetivo analizar de manera detallada y sistematizada la producción científica de personalidad de marca durante el período comprendido entre los años 1995 y 2018. Se analizaron 481 artículos publicados en la base de datos WoS, con un total de 11840 citas. Los resultados demuestran que el artículo más influyente es el desarrollado por Aaker (1997), la autora más relevante es Aaker, la revista con mayor reconocimiento es Psychology & Marketing, la institución más productiva es University of Texas Austin y el país con mayor impacto es Estados Unidos; y el mapa bibliométrico representa 3 clústeres que hacen referencia a la teoría de personalidad de marca, a la escala de Aaker (1997) y a la metodología que se sigue en los estudios de personalidad de marca y su impacto en la intención de comportamiento de los clientes. Finalmente, se concluye que hay espacios de investigación en lo que respecta a enriquecer el estudio de la evolución de la literatura de personalidad de marca con el desarrollo de un estudio cienciométrico.

References

Aaker, J.L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research, 34, 347-356.

Araya-Castillo, L., & Etchebarne, S. (2014). Personalidad de marca de los partidos políticos: Propuesta de modelo. Revista Folios, 40, 67-89.

Araya-Castillo, L., Etchebarne, S., Campos-Andaur, P., & Vicencio Ríos, G. (2019). Personalidad de Marca de los Bomberos: Una Propuesta de Modelo en Chile. Dimensión Empresarial, 17(1), 90-114.

Araujo, F., Da Rocha, A., & Ferreira, J. (2013). Brand personality of Global Quick-Service Restaurants in emerging and developed markets: A comparative study in Brazil and the U.S. Latin American Business Review, 14(2), 139-161.

Bosch, X., Villacastín, J.P., & Alfonso, F. (2001). Difusión, reconocimiento científico y repercusión. Revista Española Cardiología, 54(14), 1463-1465.

Brakus, J.J., Schmitt, B.H., & Zarantonello, L. (2009). Brand experience: what is it? How is it measured? Does it affect loyalty?. Journal of marketing, 73(3), 52-68.

Castillo, A., Carrillo-Durán, M.V., & Luengo-Chávez, G. (2019). La comunicación de la marca de las cadenas hoteleras a través de sus sedes web: propuesta de un modelo para su gestión. Palabra Clave, 22(2), e22211.

Cepeda-Palacio, S. (2014). Alcances actuales del concepto de marca. Un estudio comparativo, en la historia. Revista Entramado, 10(2), 128-142.

Fernández-Gómez, J.D., Hernández-Santaolalla, V., & Sanz-Marcos, P. (2018). Influencers, marca personal e ideología política en Twitter. Cuadernos.info, 42, 19-37.

Fournier, S. (1998). Consumers and their brands: Developing Relationship theory in consumer research. Journal of Consumer Research, 24, 343-373.

Gálvez, A., Amezcua, M., Salido Moreno, M.P., & Hueso Montoro, C. (2006). Impacto de Autor CUIDEN Citación: Trayectorias científicas relevantes y excelencia a través del Factor h (h-index) de Hirsch en el espacio científico iberoamericano. Index de Enfermería, 15(55), 76-82.

Gómez-Aguilar, A. (2010). Análisis de la Estructura de la personalidad de Marca y sus efectos sobre la imagen y la lealtad: Una aplicación al mercado turístico español. (Tesis Doctoral), Universidad Autónoma de Madrid, España. https://repositorio.uam.es/bitstream/handle/10486/5286/33877_gomez_aguilar_alejandro.pdf?sequence=1

Granda-Orive, J., Alonso, A., García, F., Solano, S., Jiménez, C., & Aleixandre, R. (2013). Ciertas ventajas de Scopus sobre Web of Science en un análisis bibliométrico sobre tabaquismo. Revista Española de Documentación Científica, 36(2), 1-9.

Guzmán-Sánchez, M., & Trujillo-Cancino, J. (2013). Los mapas bibliométricos o mapas de la ciencia: una herramienta útil para desarrollar estudios métricos de información. Biblioteca Universitaria, 16(2), 95-108.

Hasper-Tabares, J., Correa-Jaramillo, J., Benjumea-Arias, M., & Valencia-Arias, A. (2017). Tendencias en la investigación sobre gestión del riesgo empresarial: un análisis bibliométrico. Revista Venezolana de Gerencia, 22(79), 506-524.

Kim, S., & McGill, A.L. (2011). Gaming with Mr. Slot or gaming the slot machine? Power, anthropomorphism, and risk perception. Journal of Consumer Research, 38(1), 94-107.

Kumar, A. (2018). Story of Aaker’s brand Personality scale criticism. Spanish Journal of Marketing ESIC, 22(2), 203-230.

Malhotra, N. (2004). Investigación de Mercados: Un enfoque aplicado. (4ta edición). Pearson Educación.

Merigó, J.M., Mas-Tur, A., Roig-Tierno, N., & Ribeiro-Soriano, D. (2015). A bibliometric overview of the Journal of Business Research between 1973 and 2014. Journal of Business Research, 68(12), 2645-2653.

Morales, Á., Ortega, E., Conesa, E., & Ruiz-Esteban, C. (2017). Análisis bibliométrico de la producción científica en Educación Musical en España. Revista Española de Pedagogía, 75(268), 399-414.

Moreno, M.E., & Rosselli, D.A. (2012). Análisis bibliométrico de temas económicos en oncología. MedUNAB, 14(3), 160-166.

Patterson, M. (1999). Re-appraising the concept of brand image. The Journal of Brand Management: An International Journal, 6(6), 409-426.

Pérez-González, B., Burillo, P., & Sánchez-Burón, A. (2017). Percepción de la personalidad de marca en artículos deportivos en estudiantes universitarios españoles. SPORT TK: Revista Euroamericana de Ciencias del Deporte, 7(1), 71-80.

Pirela, J., Villavicencio, H., & Saavedra J. (2004). Dimensiones de personalidad de marca. Estudio exploratorio de los rasgos de personalidad en Venezuela. Revista de Ciencias Sociales, XX(3), 430-440.

Rutter, R., Lettice, F., & Nadeau, J. (2017). Brand personality in higher education: anthropomorphized university marketing communications. Journal of Marketing for Higher Education, 27(1), 19-39.

Sebastián, J. (2007). Conocimiento, cooperación y desarrollo. CTS: Revista iberoamericana de ciencia, tecnología y sociedad, 3(8), 195-208.

Sirgy, M.J. (1982). Self-concept in consumer behavior: A critical review. Journal of Consumer Research, 9(3), 287-300.

Su, N., & Reynolds, D. (2017). Effects of brand personality dimensions on consumers’ perceived self-image congruity and functional congruity with hotel brands. International Journal of Hospitality Management, 66, 1-12.

Sung, Y., & Kim, J. (2010). Effects of brand personality on brand trust and brand affect. Psychology and Marketing, 27, 639-661.

Tabaku, E., & Zerellari, M. (2015). Brand loyalty and loyalty programs; a literature review. Romanian Economic and Business Review, 10(2), 87-102.

Toro-Jaramillo, I. (2017). La bibliometría y las publicaciones en Teología. Revista Cuestiones Teológicas, 44(102), 231-242.