Gestión de Conocimiento e Innovación Abierta: hacia la conformación de un modelo teórico relacional
Abstract
El presente artículo, caracteriza la gestión del conocimiento (GC) y la innovación abierta (IA) con el fin de estructurar un modelo teórico basado en las relaciones presentes entre ambos objetos conceptualizados, vistas desde la perspectiva netamente epistemológica, entendiendo a la primera como uno de los activos más altamente valorados en las organizaciones modernas, y a la innovación abierta como la tendencia en la cual la organización no depende únicamente de recursos propios sino de la experiencia de los externos a fin de tomar ventaja del conocimiento. Para alcanzar el objetivo de la investigación, se utilizó la revisión documental, a través de documentos y bases académicas, encontrándose como conclusión relevante que la capacidad de innovación conlleva a desarrollar nuevos tipos de conocimiento, los cuales pueden provenir tanto del entorno (mercado, clientes y tecnología) como del interior de la organización (talento humano), denotando una directa relación entre los fenómenos.
References
Acosta, Julio César y André Luiz, Fischer (2013), Condiciones de la gestión del conocimiento, capacidad de innovación y resultados empresariales. Un modelo explicativo. Pensamiento & Gestión, Vol. 35, pp: 25-63.
Albizuri, San Martín y Arturo, Rodríguez (2012), Un marco conceptual para los procesos de innovación abierta: integración, difusión y cooperación en el conocimiento. Revista Telos, Vol. 14. No1, pp: 83-101.
Alkhuraiji, Ali, Liu, Shaofeng, Oderanti, Festus y Megicks. Phil (2016), New structured knowledge network for strategic decision-making in IT innovative and implementable projects. Journal of Business Research, Vol. 69, pp: 1534–1538
Álvarez, Alonso (2009, La innovación abierta: ideas de Chesbrough y Von Hippel. Telos Cuadernos de comunicación e innovación. Disponible: https://telos.fundaciontelefonica.com/url-direct/pdf-generator%3FtipoContenido=articulo&idContenido=2009100116310224. Fecha de consulta: 21-05-18
Chesbrough, Henry; Wim Vanhaverbeke; Ammon Salter; West Joel, (2008), Open Innovation: Reaching a New Paradigm, 1-400, Oxford University Press, New York., USA.
Andersen, Arthur (1999), Modelo de la gestión del conocimiento de Arthur Andersen. Disponible: http//www.madrimasd.org/revista/revista28 aula/aula3.asp. Fecha de consulta: 21-05-18
Balmori, Rocio y Corina Schmelkes (2012), Gestión del conocimiento en educación superior. Sinéctica, Vol. 38, pp: 1-2.
Bernal, María (2005), Caracterización de la Gestión del Conocimiento y Propuestas para su Mejoramiento en entidades del Nivel Central de la Administración Distrital de Bogotá. Tesis de Grado de Magíster en Administración. Universidad Nacional
Bravo-Ibarra, Edna Rocio, Adriana Paola, León-Arenas y Lizeth Fernanda, Serrano-Cárdenas (2014), Explorando las principales ventajas y factores de éxito de la innovación abierta en las organizaciones. Revista Entramado, Vol. 10 No. 2, pp: 44-59.
Bueno, Eduardo; Morcillo, Patrricio; Jesús, Rodríguez; María Ángeles, Luque; Mercedes, Cervera; Claudia, Camacho; Belén, Merino; Cecilia, Murcia; Óscar, Rodríguez; Julián, Villanueva; Lidia, Villar (2001), Gestión del conocimiento en universidades y organismos públicos de investigación. Disponible: http://www.madrimasd.org/informacionidi/biblioteca/publicacion/doc/16_GestionConocimientoUniversidadesOPIS.pdf. Fecha de consulta: 21-05-18
Calderón Martínez, María Guadalupe (2009), El valor estratégico de los acuerdos de colaboración para la adquisición de conocimiento en procesos abiertos de innovación. Madrid, ES: Universidad Complutense de Madrid, 2009. ProQuest ebrary. Copyright © 2009. Universidad Complutense de Madrid. All rights reserved.
Calvo-Mora, Arturo, Navarro-Garcia, Antonio, Rey-Moreno, Manuel y Periañez-Cristobal, Rafael (2016), Excellence management practices, knowledge management and key business results in large organizations and SMEs: A multi-group analysis, European Management Journal, Vol. 34. No 6, December, pp: 661-673. Disponible: http://dx.doi.org/10.1016/j.emj.2016.06.005. Fecha de consulta: 2-02-18
Chesbrough, Henry; Kardon Adrienne (2006), Beyond high tech: early adopters
Chesbrough, Henry; Wim, Vanhaverbeke; West, Joel (2006), Open Innovation: A New Paradigm for Understanding Industrial Innovation, in Open innovation: Researching a new paradigm,1-12, Oxford: Oxford University Press, USA
Chesbrough, Henry (2003), Open Innovation. Innovation, Vol. 2006, pp: 132–138). Disponible: https://doi.org/10.5465/AMP.2006.20591014. Fecha de consulta: 2-02-18
Choo, Weig (1998), La organización inteligente. El empleo de la información para dar significado, crear conocimiento y tomar decisiones. México D.F., México.
Clemmons, Mellise (2002), Knowledge Management, Exploring the Oxymoron. Vol.1. USA: Alpha Books.
Cvitanovic, Christopher., McDonald, A.J. y Hobday, A. J. (2016), From science to action: Principles for undertaking environmental research that enables knowledge exchange and evidence-based decision-making, Journal of Environmental Management, Vol. 183. Part 3, pp: 864-874. Disponible: https://doi.org/10.1016/j.jenvman.2016.09.038. Fecha de consulta: 2-02-18
Davenport, Thomas. (1997). Some principles of knowledge management. Disponible: http://www.strategy-business.com/article/8776?gko=f91a7. Fecha de consulta: 2-02-18
Díaz Forero, Yeniffer; Silva Rojas, Alonso (2013), Universidad y formación para la vida. Revista Docencia Universitaria, 14(1), 73-88. http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/tesis/Basic/Diaz_MJ/Contenido.htm
Díaz, Jorge Raúl (2003), Modelo de gestión (gestión del conocimiento) aplicado a la universidad pública en el Perú. Dsiponible: http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/tesis/Basic/Diaz_MJ/Contenido.htm. Fecha de consulta: 2-02-18
Díaz, Maidelyn, De Liz, Yimian y Rivero, Soleidys (2009), El factor humano como elemento dinamizador del proceso empresarial en la gestión de la información y conocimiento. ACIMED [online]. Vol. 20. No 5, pp: 42-55,
DIGEVO, V. (2017). Innovación Abierta: La clave para el desarrollo futuro de las empresas. DIGEVO, Ventures, 1.
Drucker, Peter (1993), Post Capitals Society. USA, Oxford: Butterword Heineman, USA.
Fernández, M. (2006), Gestión del conocimiento versus Gestión de la información. Investigación Bibliotecológica, Vol. 20. No 41, pp. 44-62
Franco, Alejandro (2016), Innovación abierta: un reto para la relación universidad-empresa. Cátedras de Innovación Empresarial José Gutiérrez Gómez. Disponible: http://www.eafit.edu.co/escuelas/administracion/emprendimiento-academico/bitacora-de-innovacion/casos-catedra-de-innovacion/Documents/articulo-tecnnova.pdf. Fecha de consulta: 12-12-17
García López, Ramona. Imelda. y Salazar, Omar (2011), Evaluación del modelo de gestión del conocimiento de una universidad mexicana. Apertura: Revista De Innovación Educativa, Vol. 3. No 2, pp: 1-9
García, Ignacio (2002), La Gestión del Conocimiento el nuevo Paradigma de las Empresas. Disponible: https://es.scribd.com/document/129679538/La-Gestion-Del-Conocimiento-Como-Nuevo-Paradigma. Fecha de consulta: 12-12-17
Garrido, Ruth (2002), Diseño de un modelo de gestión del conocimiento para la Unellez, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora- UNELLEZ. Disponible: http://www.monografias.com/trabajos17/unellez/unellez.shtml. Fecha de consulta: 12-12-17
Gauchi, Verónica (2012), Aproximación teórica a la relación entre los términos gestión documental, gestión de información y gestión del conocimiento. Revista Española De Documentación Científica, Vol. 35. No 4, pp: 531-554.
Gera, Surendra y Mang Kurt (1998), The knowledge-based economy: Shifts in industrial output. Canada: Canadian Public Policy, Vol. 24. No 2, pp: 179-181.
Gómez, Maricela y Alsina, Monserrat (2015), Factores influyentes de la gestión del conocimiento en el contexto de la investigación universitaria. Información, Cultura Y Sociedad, No. 33, pp: 29-46.
González, Enrique (2007), Una nueva propuesta para el estudio de la gestión del conocimiento. ACIMED [online]. Vol. 16. No 1. Disponible: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352007000700009&lng=es&nrm=iso. Fecha de consulta: 15-04-18
González, José Javier (2009), Aplicación y desarrollo de la gestión del conocimiento de los grupos de investigación de la UPTC. Bogotá: Universidad Nacional de Colombia.
González, María Virginia (2010), Algunas observaciones sobre los sistemas y herramientas para la gestión del conocimiento. Revista General de Información y Documentación, Vol. 20, pp: 189-201.
González-Sánchez, Rocío; García-Muiña, Fernando. (2011), Innovación abierta: Un modelo preliminar desde la gestión del conocimiento. Intangible Capital, Vol. 7. No 1, pp: 82-115. Dsiponible: doi:http://dx.doi.org/10.3926/ic.168. Fecha de consulta: 15-04-18
Grau, America (2001), Herramientas de Gestión del Conocimiento, Fundación Iberoamericana del Conocimiento. Disponible: http://docencia.udea.edu.co/ingenieria/semgestionconocimiento/documentos/Mod7_HerrTec.pdf. Fecha de consulta: 15-04-18
Harris, David (1997), Crating a Knowledge Centric Information Technology Environment. Harris Training & Consulting Services Inc, septiembre. Disponible:http://www.gestiondelconocimiento.com/documentos2/apavez/zip/a pavez.pdf. Fecha de consulta: 18-09-17
Huizingh, Eelko (2011), Open innovation: state of the art and future perspectives.
Inche, Jorge. y Chung, Alfonso (2004), Indicadores de Gestión del Conocimiento en la Facultad de Ingeniería Industrial. Disponible: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=81670207. Fecha de consulta: 18-09-17
Lara, José David (2011), Sociedad del conocimiento en medio de una sociedad del desconocimiento. Nómadas, Vol. 32. No. 4, pp: 1-33. Disponible: https://webs.ucm.es/info/nomadas/32/davidlara.pdf. Fecha de consulta: 23-04-18
León, Magda; Ponjuán, Gloria; Torres, Débora (2009), Panorámica sobre la medición del conocimiento organizacional. ACIMED [online]. Vol.19. No 6. Disponible: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352009000600002&lng=es&nrm=iso. Fecha de consulta: 18-09-17
León, Magda; Ponjuan Gloria; Rodríguez, Mahyvin (2006), Procesos estratégicos de la gestión del conocimiento. ACIMED [online]. Vol. 14. No 2. Disponible: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352006000200008&lng=es&nrm=iso. Fecha de consulta: 18-09-17
Lopes, Cátia. Annibal, Scavarda; Luis, Hofmeister; Antonio, Tavares; Guilhelmer. Roehe, V. (2016), An analysis of the interplay between organizational sustainability, knowledge management, and open innovation, Journal of Cleaner Production, Vol. 142. No 1, pp: 476-488. Disponible: http://dx.doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.10.083. Fecha de consulta: 23-06-18
Macías, Carlos; Aguilera, Allan. (2012), Contribución de la gestión de recursos humanos a la gestión del conocimiento. Revista Estudios Gerenciales, Vol. 28. No 123, Abril- junio, pp: 133-148.
Medina González, Viena (2017), Gestión del conocimiento y capital social: su relación en contextos universitarios. Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud, Vol. 28. No 3. pp: 2307- 2113
Luis Vascocelos (2003), Gestão do conhecimento: conceito e aplicações. São Paulo: Érica, Moscoso-Zea, O., y Lujan-Mora, S. (2017). Knowledge management in higher education institutions for the generation of organizational knowledge [Gestión de conocimiento en instituciones de educación superior para generar inteligencia organizacional]. In A. B. C. C. C. M. P. Reis L.P. Rocha A. (Ed.), Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CISTI. IEEE Computer Society. Disponible: https://doi.org/10.23919/CISTI.2017.7975823. Fecha de consulta: 23-04-18
Nieves, Yadira; León, Magda (2001), La gestión del conocimiento: una nueva perspectiva en la gerencia de las organizaciones. Revista Acimed. Vol. 9. No 2, pp: 121-126.
Nissen, Mark (2006), Harnessing knowledge dynamics: principled organizational knowing y learning. Hershey, PA, EE.UU: IRM Press.
Nonaka, Ikujiro, y Takeuchi, Hiroshi (1995), The knowledge creating company, New York: Oxford University Press.
Nowacki, Robert; Bachnik, Katarzyna. (2016), Innovations within knowledge management. Journal of Business Research. Vol. 69, pp: 1577–1581
of open innovation in other industries. R&D Management, 36: 229–236.
Pavez, Alejandro (2001), Modelo de Implantación de Gestión del de la Información para la Generación de Ventajas Competitivas. Tesis de grado no publicada, Universidad Técnica Federico Santa María, Valparaíso, Chile.
Pedraja, Liliana; Rodríguez, Emilio. (2008), Estilos de liderazgo, gestión del conocimiento y diseño de la estrategia: un estudio empírico en pequeñas y medianas empresas Interciencia [en línea]. Vol. 33 (septiembre). Disponible: http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=33933905. Fecha de consulta: 22-10-17
Pedraja, Liliana; Rodríguez, Emilio; Rodríguez, Juan (2009), La influencia de la gestión del conocimiento sobre la eficacia organizacional: Un estudio en instituciones públicas y empresas privadas. Revista de la Facultad de Ingeniería Universidad de Antioquia. Vol. 47, pp: 218-227.
Peluffo, Martha; Edith, Catalán (2002), Introducción a la gestión del conocimiento y su aplicación al sector público. Publicación de las Naciones Unidas, Vol. 22, No. 02 pp: 1-92
Peluffo, Martha; Catalán, Edith (2002), Introducción a la gestión del conocimiento y su aplicación al sector público, Santiago de Chile: ILPES
Pérez, Yudith; Coutin, Adrián (2005), La gestión del conocimiento: un nuevo enfoque en la gestión empresarial. ACIMED [online]. Vol.13. No 6. Disponible: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352005000600004&lng=es&nrm=iso. Fecha de consulta: 4-03-18
Pérez, Mario (2016), Gestión Del Conocimiento: Orígenes Y Evolución. El Profesional de La Información, Vol. 25. No 4, pp: 526-534. Disponible: doi:10.3145/epi.2016.jul.02. Fecha de consulta: 10-05-18
Polanyi, Michael (1962). Personal Knowledge: an evolutionary approach. Oxford, UK: Clarendon press.
Polanyi, Michael (1966), The tacit dimensión. Londres: Routledge & Kegan Paul.
Prytherch, Ray. (2000), Harrod´s Librarian´s Glossary and Reference Book. Aldershot : Gower.
Pulgarin, Sergio (2017), Línea de investigación en emprendimiento e innovación. Bogotá Colombia: Universidad del Rosario. Escuela de Administración.
Rodríguez, Arturo; Araujo, Andrés; Urrutia, Javier (2001), La Gestión del Conocimiento Científico-Técnico en la Universidad: un Caso y un Proyecto, Universidad del País Vasco- Euskal Erico Unibertsitatea (UPV/EHU). Cuadernos de Gestión, Vol. 1. No 1, pp: 13-3.
Rodriguez, María; Alfaro, José (2016), Open innovation in automotive SMEs suppliers: an opportunity for new product development. Universia Business Review, No 50, pp: 142-157. Disponible: doi:10.3232/UBR.2016.V13.N2.05. Fecha de consulta: 4-05-18
Schumpeter, Joseph (1934), The Theory of Economic Development, Cambridge, MA, Harvard University Press.
Serradell, Enric; Pérez, Angel (2000), La Gestión del Conocimiento en la Nueva Economía, concepto de la Gestión del conocimiento. Disponible: http://www.uoc.edu/dt/20133/index.html#bibliografia. Fecha de consulta: 23-04-18
Shahzad, Khuram; Bajwa, Sami; Siddiqi, Ahmed; Ahmid, Farhan; Raza Sultani, Ali (2016), Integrating knowledge management (KM) strategies and processes to enhance organizational creativity and performance: An empirical investigation. Journal of Modelling in Management, 11(1), 154–179. https://doi.org/10.1108/JM2-07-2014-0061
Shanhong, Tang (2000), Gestión del Conocimiento en las Bibliotecas del siglo XXI, Características de la Gestión del Conocimiento en Bibliotecas, 66th IFLA Council and general Conference, Jerusalén, p.2. Disponible: http://www.ifla.org/IV/ifla66/papers/057-110s.htm. Fecha de consulta: 23-04-18
Soto, María; Barrio, Norma (2006), Gestión del conocimiento: Parte I. Revisión crítica del estado del arte. ACIMED, Vol. 14, No 2, pp:1-16. Disponible: http://scielo. sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352006000200004&ln g=es&nrm=iso. Fecha de consulta: 07-07-18
Sveiby, Karl (1997), “The New Organizational wealth”, Managing and Measuring Knowledge- based assets. Brisbane: Berrett Koehler, San Francisco, ISBN 1-57675-014-0.
Sveiby, Karl (2008), The Intangible Assets Monitor. Journal of Human Resource Costing & Accounting, Vol. 2. No 1, pp: 73–97. Disponible: https://doi.org/10.1108/eb029036. Fecha de consulta: 23-04-18
Technovation. Vol. 31. No. 1, p.p 2–9.
Torricella, Raúl; Fernández, Aurora (2002), Gestión del conocimiento universitario: caso de las universidades adscritas al Ministerio de Educación Superior de la República de Cuba. La Habana, Cuba: Viceministro del Ministerio de Educación Superior, Ministerio de Educación Superior de la República de Cuba. Disponible: http://eprints.rclis.org/archive/00002180/01/Madrid6.pdf/. Fecha de consulta: 07-07-18
Torugsa, Nuttaneeya; O’Donohue, Wayne (2016), Progress in innovation and knowledge management research: From incremental to transformative innovation. Journal of Business Research, Vol. 69, pp: 1610–1614
Varas, Jorge (2017), Strategies for knowledge management in mid-environments, case of application in the oil industry [Estrategias para la gestión del conocimiento en ambientes mediados, caso de aplicación en la industria petrolera]. Sistemas, Cibernética E Informática, Vol. 14. No 2, ISSN: 1690-8627.
Vargas, L. P., Durán, C. V., y Méndez, J. C. (2016), Innovación y Gestión del Conocimiento para el Incremento de la Productividad Empresarial. Memorias (0124-4361), Vol. 14. No 26, pp: 1-41. Disponible: doi:10.16925/me.v14i26.1571. Fecha de consulta: 07-07-18
Wang, Mei; Yang, Tarng (2016), Investigating the success of knowledge management: An empirical study of smalland medium-sized enterprises. Asia Pacific Management Review, Vol. 21. No 2, pp: 79–91. Disponible: http://dx.doi.org/10.1016/j.apmrv.2015.12.003. Fecha de consulta: 07-07-18
Wiig, Karl (2013), Knowledge management foundations thinking about thinking.USA: Schema Press.
Zorrilla, Hernando (1997), La gerencia de conocimiento y la gestión tecnológica. Programa de Gestión tecnológica. Disponible: http://www.sht.com.ar/archivo/Management/conocimiento.htm. Fecha de consulta: 07-07-18
.png)
