Control interno y desempeño laboral: colaboradores de una municipalidad, Trujillo - Perú

Palabras clave: control interno, desempeño laboral, eficiencia, eficacia, gestión eficiente

Resumen

El dinamismo y consiguiente transformación de la sociedad en la actualidad, así como el incremento poblacional amerita de una prestación de servicios públicos de calidad, los cuales se ejecuten en tiempos y plazos oportunos, por los medios vigentes; es en ese sentido que emerge la preocupación por desarrollar mecanismo y herramientas para incrementar el desempeño laboral de los colaboradores que forman parte de las instituciones. Los objetivos de este estudio son, en un primer término, determinar el tipo de relación existente entre el control interno y el desempeño laboral, así como las relaciones de las dimensiones del control interno, eficiencia y eficacia, con el desempeño laboral. Para ello, el estudio cuenta con un enfoque cuantitativo, correlacional y descriptivo, de diseño transversal y metodología hipotética-deductiva. Los resultados revelaron que existe una correlación directa, alta y significativa entre el control interno, y sus dimensiones, eficiencia y eficacia, con la variable desempeño laboral. Se concluyó que los procesos de control interno y desempeño laboral son esenciales para lograr los objetivos organizacionales.

Biografía del autor/a

Isabel Menacho Vargas

Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima – Perú. Email: isabelmenachov@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6246-4618

Segundo Pío Vásquez Ramos

Universidad Cesar Vallejo – Perú. Email: spivar77@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0367-5711

Gamaniel Domingo Gonzales Salvador

Universidad Nacional de Educación "Enrique Guzmán y Valle", Lima – Perú. Email: ggonzales@une.edu.pe. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9129-3800

Fernando Alberto Eugenio Guerrero Salazar

Universidad Nacional San Luis Gonzaga – Ica, Perú. Email: fernando.guerrero@unica.edu.pe ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2531-2628

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Publicado
2024-07-15
Cómo citar
Menacho Vargas, I., Vásquez Ramos, S. P., Gonzales Salvador, G. D., & Guerrero Salazar, F. A. E. (2024). Control interno y desempeño laboral: colaboradores de una municipalidad, Trujillo - Perú. Revista Venezolana De Gerencia, 29(11), 653-666. https://doi.org/10.52080/rvgluz.29.e11.39

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