Gestión de personas y las barreras para innovar en la transformación digital

  • Carolina Maliqueo Pérez
  • Julio González Candia
  • Regina Mardones Espinosa
  • Mauricio Ardiles Briones
Palabras clave: Gestión de Personas, Barreras, Innovación, Transformación Digital

Resumen

El artículo expone los principales resultados de un estudio cuyo objetivo fue explicar de manera integrada las principales barreras que se presentan en el área de gestión de personas en empresas chilenas para incorporar la innovación y la transformación digital. En términos metodológicos, se utilizó un enfoque cuantitativo en un nivel, preferentemente, descriptivo. Se aplicó una encuesta a 91 representantes de empresas utilizando un criterio muestreal intencionado. En los resultados se identificaron las principales barreras del área de gestión de personas para innovar en la transformación digital, las acciones de innovación más frecuentes, el tipo de tecnología utilizada en los procesos, el grado de conocimientos que poseen las y los profesionales del área y el nivel de posicionamiento estratégico de la unidad en estos ámbitos. Se concluye que, se necesita un nuevo enfoque estratégico de la visión de la gerencia general hacia la gestión de personas y un cambio en sus funciones, de sus procesos y servicios y que utilice la innovación y la digitalización como factores de éxito para la transformación digital.

Biografía del autor/a

Carolina Maliqueo Pérez

Licenciada en Organización y Gestión Tecnológica y Tecnóloga en Administración de Personal, Magíster en Gestión de la Innovación y el Emprendimiento Tecnológico, Directora Observatorio de Recursos Humanos ORH Chile. carolina.maliqueo.p@gmail.com ORCID: 0000-0002-3308-6432

Julio González Candia

Administrador de Personal y de Industrias. Magíster en Educación. Doctor en Procesos Sociales y Políticos en América Latina. Departamento de Tecnologías de Gestión, Facultad Tecnológica, Universidad de Santiago de Chile. julio.gonzalez@usach.cl ORCID: 0000-0003-4629-0982

Regina Mardones Espinosa

Psicóloga, Lic. en Psicología. Master en Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Departamento de Tecnologías de Gestión, Facultad Tecnológica, Universidad de Santiago de Chile. Correo electrónico: regina.mardones@usach.cl ORCID: 0000-0002-3329-6376

Mauricio Ardiles Briones

Psicólogo, Lic. en psicología. Magíster en Gestión de la Innovación y el Emprendimiento Tecnológico. Docente Departamento de Tecnologías de Gestión, Facultad Tecnológica. Correo electrónico: mauricio.ardiles@usach.cl ORCID: 0000-0002-7089-6696

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Publicado
2021-04-28
Cómo citar
Maliqueo Pérez, C., González Candia, J., Mardones Espinosa, R., & Ardiles Briones, M. (2021). Gestión de personas y las barreras para innovar en la transformación digital. Revista Venezolana De Gerencia, 26(94), 510-532. https://doi.org/10.52080/rvgluzv26n94.4
Sección
En la Mira: Talento humano en las organizaciones: Competencias y proyecciones