Lagos, Dafne, Departamento de Procesos Industriales, Facultad de Ingeniería, Universidad Católica de Temuco, Rudecindo Ortega # 02950, Código postal 4780000, Temuco,Chile, Chile
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Revista Técnica de la Facultad de Ingeniería. Universidad del Zulia v. 42 n. 3 (2019): Volumen Especial - artigo de atualização
Comparación de las medidas de desempeño en Colas no Markovianas
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