Relación entre motivación y satisfacción en voluntarios corporativos

Abstract

En este documento se presentan los resultados de una investigación sobre la relación entre motivación y satisfacción en el voluntariado corporativo. La investigación se basó en una muestra no probabilística de voluntarios de 13 empresas que poseen programas de voluntariado corporativo en Uruguay. La satisfacción se dividió en cinco dimensiones tomadas de la literatura, una de las cuales refiere a la satisfacción de las motivaciones y las otras cuatro aluden a aspectos controlables por las empresas (satisfacción con la organización, oferta de actividades, tareas y apoyo que reciben los voluntarios). Para medir la motivación se utilizó el marco conceptual y los indicadores del Volunteer Functions Inventory. Se encontró que existe correlación positiva entre la motivación y cada una de las cinco dimensiones de la satisfacción. Los resultados de esta investigación contribuyen al desarrollo teórico y metodológico sobre el estudio de la satisfacción en el ámbito específico del voluntariado corporativo. Además, son un aporte para los gestores de las actividades de voluntario corporativo, para mejorar la satisfacción en las dimensiones que son controlables ellos.

Author Biographies

Oscar Daniel Licandro

Investigador de la Universidad Católica de Uruguay. Integrante del Sistema Nacional de Investigadores de Uruguay. Doctor en Administración de Empresas: Universidad Católica Argentina. Master of International Management: Universidad de St. Thomas, USA. Licenciado en Sociología: Universidad de la República Oriental del Uruguay. Miembro activo de la Red REOALCEI). E-mail: oscarlicandro@gmail.com. ORCID ID https://orcid.org/0000-0002-7771-2933

Arminda do Paço

Investigador NECE - Research Center in Business Sciences de la Universidad de Beira Interior, Portugal. Presidente del Departamento de Gestión y Economía de esta Universidad. Doctor en Gestión con especialización en Marketing, Master en Gestión y Licenciada en Gestión: Universidad de Beira Interior, Portugal. E-mail: apaco@ubi.pt ORCID ID https://orcid.org/0000-0002-2806-4247

Stefanía Yapor

Investigador Asociado al Departamento de Administración y Finanzas, Universidad Católica del Uruguay. Licenciada en Sociología, Magister en Estudios Organizacionales. E-mail: stefaniayapor@gmail.com. ORCID ID https://orcid.org/0000-0002-5748-008X

Patricia Correa

Docente e investigador del Departamento de Administración y Finanzas, Universidad Católica del Uruguay. E-mail: MAcorrea@ucu.edu.uy ORCID ID https://orcid.org/0000-0001-6550-016X

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Published
2022-01-06
How to Cite
Licandro, O. D., do Paço, A., Yapor, S., & Correa, P. (2022). Relación entre motivación y satisfacción en voluntarios corporativos. Revista Venezolana De Gerencia, 27(97), 88-106. https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.97.7
Section
TRIMESTRE

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