Consumo en los millennials en época de covid-19 en México, Ecuador y Colombia

• Mónica Eugenia Peñalosa Otero http://orcid.org/0000-0002-7949-0625
• Diana María López Celis http://orcid.org/0000-0002-2208-9224
• Laura Estela Fischer de la Vega https://orcid.org/0000-0002-5791-6058
• Mayra Janet Ortega Vivanco https://orcid.org/0000-0003-4647-4343

DOI: https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.96.24

Abstract

Este trabajo tiene como objetivo analizar de manera transversal el comportamiento del consumidor de la generación “Y” o millennials en México, Ecuador y Colombia, en época de confinamiento por el COVID-19. Para tal fin, se realizó una investigación descriptiva, concluyente y no experimental, con niveles de análisis de corte correlacional y enfoque cuantitativo; para el trabajo de campo, se aplicó un cuestionario vía online con el Survey monkey, a través de muestreo no probabilístico. Finalmente, los constructos estudiados fueron factores personales, factores sociales, factores psicológicos, factores culturales, comportamiento en el consumo y factores de sostenibilidad. Para el análisis de datos se utilizó el paquete estadístico SPSS en su versión 25; a través del cual con el estadístico U de Man Whitney, con un nivel de significancia 0.05, se determinó que no hay diferencias estadísticamente significativas entre los factores evaluados y la variable género, lo que permite concluir que no hay comportamientos diferenciados en cuanto a compra, teniendo en cuenta esta variable, permitiendo realizar estrategias de mercadeo generales para los millennialls.

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