Business intelligence and data analysis for governance and democratization of productive development in Ecuador’s MSMEs

Keywords: business intelligence, governance, democratization of business, data analysis, MSMEs in Ecuador

Abstract

The study analyzes the role of business intelligence and data analysis in the governance and democratization of productive development in Ecuador’s MSMEs, with a special emphasis on the commerce and services sectors. A mixed design is applied that integrates three closely related approaches: qualitative, descriptive, and documentary. It concludes that democratization does not occur automatically with technological expansion but rather requires deliberate institutional intervention: specific financing with flexible requirements, comprehensive training programs tailored to the context, public data platforms that share the costs of access to market information, and regulatory frameworks that protect the autonomy of MSMEs from technological oligopolies that concentrate advanced analytical capabilities.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Acemoglu, D., Naidu, S., Restrepo, P., & Robinson, J. A. (2019). Democracy does cause growth. Journal of Political Economy, 127(1), 47–100. https://doi. org/10.1086/700936

Acelera PYME. (2023). Business Intelligence y analítica de datos. https://www.acelerapyme.gob.es/sites/acelerapyme/files/2023-02/Documento%20de%20referencia%20BI%20y%20anal%C3%ADtica%20de%20datos. pdf

Arbache, J., Tiusaba, J., Vidal, R., Endo, C., Alvaro, Z., Avilés, S., Quiñones, D., & Valencia, H. (2023). Las PYMES en Ecuador. Banco de Desarrollo de América Latina y El Caribe (CAF). https://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/2132/CAF_PYMES_ECUADOR.pdf

Calle, K. (2023). La inteligencia de negocios y su impacto en las MIPYMES de Azogues - Ecuador [Tesis de maestría, Universidad Politécnica Salesiana]. Repositorio Institucional UPS. https://dspace.ucacue.edu.ec/server/api/core/bitstreams/8470dcf3-febd-44f1-97db-5db4464f034b/content

Dancy, J. (1993). Moral reasons. Blackwell. Delgado, C., Granizo, P., Bolaños, P., Rodríguez, O., Vasco, J., Pazmiño, D., Bastidas,P.,&Parra,R.(2023).Implementarunsistemadeinteligenciade negocios mediante analítica de datos para el análisis espacial de patrones de consumo en MIPYMES de la provincia de Chimborazo. BIDATA-ESPOCH. https://www.espoch.edu.ec/index.php/investigacion

Estévez, E., & Solano, M. (2023). Gobernanza de datos para la transformación digital del Estado. CIPPEC. https://www.cippec.org/wp-content/uploads/2023/09/Documento-3.0-Gobernanza-de-datos-para-la-transformacion-digita-del-Estado.pdf

Foucault, M. (1988). Foucault, M. (1988). El sujeto y el poder. Revista Mexicana de Sociologia , 50 (03), 3-20. https://perio.unlp.edu.ar/catedras/wp-content/uploads/sites/96/2020/03/T-FOUCAULT-El-sujeto-y-el-poder.pdf.

Hurtado, F. (2020). Metodología de la investigación: Un enfoque práctico. Editorial Académica Española. Jaramillo, Á. (2022). Análisis de estados financieros de las PYMES de Esmeraldas para la obtención de créditos y de las variables que los facilitan [Tesis de grado, Pontificia Universidad Católica del Ecuador]. Repositorio Institucional PUCE. http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/20344

Llave, M. R. (2017). Business intelligence and analytics in small and medium- sized enterprises: A systematic literature review. Procedia Computer Science, 121, 194–205. https://doi.org/10.1016/j.procs.2017.11.027

Merchán, P., & Quiñonez, J. (2023). La inteligencia de negocios y su incidencia en las MIPYMES comerciales de la ciudad de Cuenca [Tesis de grado, Universidad Politécnica Salesiana]. Repositorio Institucional UPS. https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/24652

Murillo, R., Sarmiento, D., Mendoza, A., Vergara, H., & Bustamante, A. (2024). Análisis del uso de la inteligencia artificial en las microempresas del cantón Guayaquil. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 8(1), 7506-7532. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i4.12612

Okoro, R. (2021). Proposed data governance framework for small and medium scale enterprises (SMEs) [Tesis de maestría, Minnesota State University, Mankato]. Cornerstone: A Collection of Scholarly and Creative Works for Minnesota State University, Mankato. https://cornerstone.lib.mnsu.edu/etds/1126/

Organización Mundial de Propiedad Intelectual. (2023). Índice mundial de innovación 2023: Innovación frente a la incertidumbre. OMPI. https://www.wipo.int/es/web/global-innovation-index/2023/index

Peralta, F. (2025). Plan institucional 2021–2025. Servicio de Acreditación Ecuatoriano. https://www.acreditacion.gob.ec/wp-content/uploads/2022/04/Plan-Estrategico-2021-2025-V12-signed.pdf

Pérez-Campdesuñer, R., Sánchez-Rodríguez, A., García-Vidal, G., & Martínez-Vivar,R.(2025).Inteligencia artificial en PyM Esecuatorianas:Impulsores y obstáculos para su adopción. Information, 16(6), 443. https://www.mdpi.com/2078-2489/16/6/443

Prewitt, M., & Siddarth, D. (2021, septiembre 23). A letter on data governance and democracy. RadicalxChange Foundation. https://www.radicalxchange.org/updates/announcements/a-letter-on-data-governance-and-democracy/

Quecedo, R., & Castaño, C. (2002). Introducción a la metodología de investigación cualitativa. Revista de Psicodidáctica, 14, 5-40. https://www.redalyc.org/pdf/175/17501402.pdf

Ragazou, K., Passas, I., Garefalakis, A., & Zopounidis, C. (2023). Business intelligence model empowering SMEs to make better decisions: A TOE framework approach. Discover Analytics, 1(2), 1-18. https://doi.org/10.1007/s44257-022-00002-3

Romero, J., Arias, V., León, D. M., Delgado, H. D., Valdez, M. D., & Hernández, C. (2024). Modelo de inteligencia de negocios para PYMES: Una propuesta de desarrollo. Innovación y Desarrollo Tecnológico Revista Digital, 16(1), 1-15. https://iydt.wordpress.com/wp-content/uploads/2024/06/2_55_modelo-de-inteligencia-de-negocios-para- pymes-una-propuesta-de-desarrollo_-1.pdf

Secretaría Nacional de Planificación. (2021). Plan de Creación de Oportunidades 2021-2025. Secretaría Nacional de Planificación del Ecuador. https://observatorioplanificacion.cepal.org/es/planes/plan-de-creacion-de-oportunidades-2021-2025-de-ecuador

Servicio de Acreditación Ecuatoriano. (2025). Plan institucional 2021– 2025. https://www.acreditacion.gob.ec/wp-content/uploads/2022/04/Plan-Estrategico-2021-2025-V12-signed.pdf

Sumba, R., Pinargotty, J., & Pillasagua, D. (2022). MIPYMES en el mercado de Ecuador y su rol en la actividad económica. ReciMundo, 6(3), 175-184. https://doi.org/10.26820/recimundo/6.(4).octubre.2022.439-455

Tello, A. (2023). Sobre el colonialismo digital: Datos, algoritmos y colonialidad tecnológica del poder en el sur global. Inmediaciones de la Comunicación, 18(2), 89–118. http://dx.doi.org/10.18861/ic.2023.18.2.3523

Torrent-Sellens, J. (2023). Homo digitalis: Narrative for a new political economy of digital transformation and transition. New Political Economy, 29(1), 1-19. https://doi.org/10.1080/13563467.2023.2227577

Torrent-Sellens, J. (2024). Digital transition, data-and-tasks crowd-based economy, and the shared social progress: Unveiling a new political economy from a European perspective. Technology in Society(79), 1-22. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2024.102739

Vasconez, N. (2025). Digitalización de la contabilidad en PYMES: Una aproximación teórica [Tesis de grado, Universidad Católica de Cuenca]. Repositorio Institucional UCACUE. https://dspace.ucacue.edu.ec/items/844598f7-5280-4b79-a206-7c87f960413c

Vizcaíno, P. I., Cedeño, R. J., & Maldonado, I. A. (2023). Metodología de la investigación científica: guía práctica. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(4), 9723-9762. https://doi.org/10.37811/cl_rcm. v7i4.7658

Zhu, J., Baker, J., Song, Z., Yue, X.-G., & Li, W. (2023). Government regulatory policies for digital transformation in small and medium-sized manufacturing enterprises: An evolutionary game analysis. Humanities and Social Sciences Communications, 10(1), 1-18. https://doi.org/10.1057/s41599-023-02250-4
Published
2026-01-26
How to Cite
Sánchez-Lunavictoria , J. C., Bolaños-Logroño , P. F., Mendosa-Mejía, G. M., & Villagómez-Vaca , G. N. (2026). Business intelligence and data analysis for governance and democratization of productive development in Ecuador’s MSMEs. Political Questions, 44(84), 16-36. Retrieved from https://produccioncientificaluz.org/index.php/cuestiones/article/view/45130