Marketing público en el turismo y su impacto en el desarrollo empresarial

Public marketing in tourism and its impact on business development

• Olena Dymchenko O.M. Beketov Kharkiv National University of Urban Economy, Kharkiv, Ukraine. https://orcid.org/0000-0001-8817-2517
• Olena Uhodnikova O.M. Beketov National University of Urban Economy in Kharkiv, Ukraine. https://orcid.org/0000-0003-2218-0041
• Olga Oliinyk Kharkiv State Academy of Culture, Kharkiv, Ukraine. https://orcid.org/0000-0002-4224-7269
• Sofiia Kravtsova O.M. Beketov National University of Urban Economy in Kharkiv, Ukraine. https://orcid.org/0000-0003-4876-6112
• Yurii Hurbyk Bogdan Khmelnitsky Melitopol State Pedagogical University, Oblast, Ukraine. http://orcid.org/0000-0001-7743-1042
• Alina Iovcheva Petro Mohyla National University of the Black Sea, Mykolaiv, Ukraine. https://orcid.org/0000-0002-3065-748X

DOI: https://doi.org/10.46398/cuestpol.4072.01

Palabras clave: marketing público, turismo, desarrollo empresarial, dinamismo económico, captación de inversiones

Resumen

El objetivo del artículo consiste en analizar a nivel teórico el marketing público en el sector turismo y su impacto en el desarrollo empresarial. Terminada la pandemia de COVID-19 todo indica que el turismo se posiciona como negocio rentable que tiene la capacidad de dinamizar el desarrollo de diferentes dimensiones de la economía, de ahí que la mayoría de los países avanzados tengan elaborada una política de marketing de turismo para promover sus diferentes opciones naturales, culturales, de infraestructura y recreación. Metodológicamente se trata de una investigación documental y analítica. Los resultados obtenidos permiten concluir que una buena estrategia de marketing es fundamental cuando se trata de captar inversiones y turistas; no obstante, esta estrategia no es estándar, sino que va a depender de las capacidades, recursos, infraestructura hotelera y, por supuesto, de los interés y planes de desarrollo empresarial de cada país. Por lo demás, la forma más adecuada para valorar el éxito o fracaso del  marketing público, esto es, el desarrollado por el Estado y su entramado institucional, es analizando, mediante evidencia empírica concreta, los resultados de esa estrategia propagandística con un modelo muy similar al empleado en el campo de la evaluación de políticas públicas en general.

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