Bienestar financiero en los consumidores digitales: un enfoque relacional de preferencia marca

Palabras clave: Consumidor comercial, bienestar financiero, preferencia de marca

Resumen

El bienestar financiero en los consumidores comerciales abarca una amplia gama de cuestiones sociales y económicas de privación de habilidades bajo una perspectiva multidimensional, como género, ubicación, geografía urbana y rural, educación, ingresos y dominios tecnológicos. Por tal motivo, el objetivo de investigación es analizar los factores que influyen en el bienestar financiero en el consumidor digital en la ciudad de Riobamba. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, con un diseño instrumental de técnica de encuesta para el análisis estadístico factorial exploratoria. Como resultados, existen falencias en identidad de productos nacionales (0.198), representación moral del producto (0.504), mano de obra nacional (0.372), precios de productos o servicios de lujos (0.230), sensates financiera (0.123) y buen desempeño (0.189). Se ha concluido que, para mejorar el bienestar financiero de los consumidores digitales de la ciudad, es crucial fomentar la educación financiera y promover hábitos de consumo responsables basado en el factor de conciencia hacia la frugalidad, que sugiere que los consumidores valoran las prácticas de ahorro.

Biografía del autor/a

Eduardo Andrés Yambay Hernández

Master universitario en dirección de empresas, Docente investigador de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Email: andres.yambay@espoch.edu.ec. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4196-4706

Zonia del Rocío Chávez Hernández

Magíster en Contabilidad y Auditoría, Docente investigador de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Email: zonia.chavez@espoch.edu.ec, ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5497-2911

Joaquín Marcelo Ortega Mosquera

Magister en dirección y gestión financiera, Docente investigador de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. E-mail: joaquin.ortega@espoch.edu.ec. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2975-2738

Johana Katerine Montoya Lunavictoria

Magister en Informática Educativa, Docente investigador de la Universidad Nacional de Chimborazo. E-mail: johana.montoya@unach.edu.ec. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9138-0296

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Publicado
2024-09-20
Cómo citar
Yambay Hernández, E. A., Chávez Hernández, Z. del R., Ortega Mosquera, J. M., & Montoya Lunavictoria, J. K. (2024). Bienestar financiero en los consumidores digitales: un enfoque relacional de preferencia marca. Revista Venezolana De Gerencia, 29(108), 1544-1559. https://doi.org/10.52080/rvgluz.29.108.4
Sección
EN LA MIRA: Economía y Finanzas