Turismo post-Covid para personas con discapacidad: Estudio de preferencias en Perú

Palabras clave: Turismo inclusivo, persona con discapacidad, turistas discapacitados, turismo post-Covid

Resumen

El turismo enfrenta un problema que no se había experimentado antes del COVID-19, esta crisis permite replantear el sector turístico para que sea mejor, resiliente, sostenible e inclusivo. El objetivo de la investigación fue determinar preferencias de las personas con discapacidad que residen en Lima, la capital del Perú, para realizar turismo Post-Covid, la muestra estuvo compuesta por 102 personas registradas en el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad. El método de investigación es descriptivo, con enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal. Los principales resultados fueron que el 56% de los encuestados con discapacidad tienen de 21 a 40 años de edad, un 81% viaja acompañado y un 44% que definitivamente viajará y realizará turismo pasada la pandemia. Se concluyó que las personas con discapacidad están dispuestas a realizar turismo post-Covid con preferencias en turismo de aventura, histórico, cultural y ecoturismo; buscan satisfacer las necesidades de ocio y de intercambio cultural; requerirán especial asistencia, medidas de bioseguridad en el transporte y accesibilidad hacia los recursos turísticos, por último, exigen que se utilice el lenguaje de señas o el braille para hacer más accesible la comunicación. Por tanto, se concluye que los requerimientos de las personas con discapacidad pueden ser atendidos por la oferta turística peruana y constituyen una demanda turística potencial no atendida.

Biografía del autor/a

Heber Luis Olavarria-Benavides

Master en Biodiversidad, Paisajes y Gestión Sostenible, Licenciado en Administración Turística y Hotelera. Filiación: Universidad Privada del Norte, Lima, Perú/Facultad de Negocios, Centro de Formación en Turismo (CENFOTUR). (Lima, Perú). Email: heber.olavarria@upn.pe, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3107-7778

Franklin Cordova-Buiza

Magíster en Administración con mención en Gestión Empresarial, Licenciado en Administración de Turismo. Filiación: Universidad Privada del Norte, Lima, Perú / Faculty of Business Sciences, Universidad Continental, (Huancayo. Perú). Email: franklin.cordova@upn.edu.pe, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7623-7472

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Publicado
2023-08-05
Cómo citar
Olavarria-Benavides, H. L., & Cordova-Buiza, F. (2023). Turismo post-Covid para personas con discapacidad: Estudio de preferencias en Perú. Revista Venezolana De Gerencia, 28(9), 482-500. https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.e9.30