Talento humano en la era digital: fidelización de trabajadores en universidades

Palabras clave: Fidelización de trabajadores, era digital, universidades

Resumen

Los avances tecnológicos están generando transformaciones aceleradas en múltiples esferas de la sociedad. Las organizaciones se enfrentan a nuevos escenarios que exigen reflexionar sobre la capacidad de su talento humano para afrontar los desafíos y retos que se presentan en la actualidad. El objetivo de este trabajo es describir las estrategias dirigidas a la fidelización de empleados en universidades en el contexto de la era digital. La investigación es de campo y de corte cuantitativo, de tipo descriptivo y de diseño no experimental, los datos fueron recogidos con un cuestionario con escala de Likert. Los resultados arrojan que las estrategias de fidelización del talento humano en las organizaciones de educación superior son de carácter medio. Las estrategias más aplicadas son promover un equilibrio entre el trabajo y la vida personal (37,5%), y fomentar la participación y el compromiso (38,2%); mientras que las menos aplicadas son ofrecer un ambiente de trabajo agradable y seguro (41,3%) y proporcionar un salario y beneficios competitivos (45,9%). Las herramientas tecnológicas pueden favorecer el talento humano en las instituciones, proporcionando oportunidades de formación continua, fomentando la colaboración y el trabajo en equipo, generando retroalimentación constructiva y fomentando la innovación y el rendimiento.

Biografía del autor/a

Jorge Rafael Diaz Dumont

Doctor en Educación, Ingeniero Industrial. Perú. Filiación: Universidad Nacional Autónoma de Tayacaja Daniel Hernández Morillo. (Lima- Perú). Email: jorge.diazdu@ciplima.org.pe ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0921-338X Scopus Author ID: 57204945793

Mildred Jénica Ledesma Cuadros

 Doctora en Administración de la Educación, Licenciada en Educación Primaria. Perú. Filiación: Universidad César Vallejo. (Lima- Perú). Email: mildred.ledesma@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6366-8778 Scopus Author ID: 57216543202

Julia Victoria Tito Cárdenas

Doctora en Educación, Licenciada en Educación. Perú. Filiación: Ministerio de Educación. (Lima- Perú). ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5344-2345 Email: juliatito77@gmail.com Scopus Author ID:57217098931

Luis Pablo Diaz Tito

Estudiante de Medicina Humana. Perú. Filiación: Universidad Privada San Juan Bautista. (Lima- Perú). ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7602-7638 Correo: lpablodiaz12@gmail.com. Scopus Author ID:57216550464

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Publicado
2023-08-05
Cómo citar
Diaz Dumont, J. R., Ledesma Cuadros, M. J., Tito Cárdenas, J. V., & Diaz Tito, L. P. (2023). Talento humano en la era digital: fidelización de trabajadores en universidades. Revista Venezolana De Gerencia, 28(9), 347-359. https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.e9.22

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