Cuadro de Mando Integral: una mirada desde su evolución

Palabras clave: Cuadro de mando integral, técnica, cambios

Resumen

El presente artículo tiene por objetivo describir la evolución de la herramienta del Cuadro de Mando Integral (CMI) desde la perspectiva teórica, destacando los elementos que se han mantenido y los que se han incorporado a lo largo de su trayectoria. Se emplea el método analítico-exploratorio y técnicas como revisión bibliográfica de las publicaciones de los autores originales, así como la literatura producida por académicos y expertos de negocios que han hallado formas innovadoras de implementación de esta herramienta empresarial. Los cambios ocurridos en el CMI hallados en la bibliografía fueron clasificadores de acuerdo a su contenido, los cuales dan cuenta de modicaciones para: abordar temáticas específicas; crear subsecciones en una perspectiva y adaptar el CMI para su aplicación en organizaciones públicas. Se concluye que la vigencia actual de esta herramienta de control de gestión obedece a su flexibilidad para ajustarse a cualquier organización.

Biografía del autor/a

Gema Viviana Carvajal Zambrano

Docente de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM) Extensión Bahía de Caráquez. Investigadora - acreditada agregada por la SENESCYT (reg-inv-16-01656). Doctorante de la Universidad de Matanzas (Cuba). Líder de proyectos de vinculación con la sociedad y Líder de proyectos de investigación. Orcid: https://orcid.org/0000-0001-8451-9683. Mail: vivicarvajalzambrano@gmail.com – gema.carvajal@uleam.edu.ec

Anabel Carolina Chávez López

Licenciada en Marketing Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Bahía de Caráquez, Manabí (Ecuador). ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5955-8808 , E-mail: chavezanabel213@gmail.com

Marie Lía Velásquez Vera

Docente de la Carrera Administración Pública de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López. Doctorante en Administración de la Universidad Nacional de Rosario - Argentina.

Dianelys Nogueira Rivera

PhD Technical Sciences, Magíster en Gestión de la Producción, Ingeniera Industrial, Profesora Titular de la Universidad de Matanzas, Facultad de Ciencias Empresariales. Coordinadora del programa de doctorado de ingeniería industrial (Cuba). ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0198-852X, Email: nelydaylinyuly@gmail.com - dianelys.nogueira@umcc.cu

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Publicado
2022-01-06
Cómo citar
Carvajal Zambrano, G. V., Chávez López, A. C., Velásquez Vera, M. L., & Nogueira Rivera, D. (2022). Cuadro de Mando Integral: una mirada desde su evolución. Revista Venezolana De Gerencia, 27(97), 244-256. https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.97.17
Sección
TRIMESTRE