Riesgo operacional: comportamiento de sus factores en el sector bancario de Bogotá Colombia

Palabras clave: Riesgo operacional, sector bancario, gerencia financiera

Resumen

Para las compañías es de vital importancia identificar los riesgos a los que están expuestas cotidianamente, dentro de los cuales se presenta el riesgo operacional, por ello, el objetivo de esta investigación es identificar las variables que determinan el riesgo operacional en el sector bancario de Bogotá Colombia y su correlación con el tiempo de vinculación de sus gerentes y directores operativos. Se utilizó la prueba de Chi-cuadrado de Pearson, el análisis de correspondencias simples y la normalización simétrica. Dentro de los hallazgos se resalta que las fallas en los modelos utilizados, los errores en la información contable, el lavado de dinero, las debilidades en los procesos de contratación de personal, los riesgos derivados de fallas en la seguridad tecnológica son los de mayor representatividad en la población estudiada. Se concluye que existen variaciones moderadas entre los elementos de análisis y las percepciones del impacto de estos riesgos por parte de gerentes y directores operativos.

Biografía del autor/a

Campo Elías López-Rodríguez

Magister en Gerencia Estratégica de Mercadeo. Líder de Investigación del programa de Especialización en Gerencia Financiera de la Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO. Correo de contacto: clopezr3@uniminuto.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4061-2979

Miguel Alejandro Espinosa-Rodríguez

Magister en Administración. Docente investigador del programa Administración Financiera de la Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO. Correo de contacto: mespin30@uniminuto.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5577-7728

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Publicado
2021-11-19
Cómo citar
López-Rodríguez, C. E., & Espinosa-Rodríguez, M. A. (2021). Riesgo operacional: comportamiento de sus factores en el sector bancario de Bogotá Colombia. Revista Venezolana De Gerencia, 26(6), 439-456. https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.e6.27
Sección
Tema: Inteligencia organizacional: Educación, Cultura y Digitalización