Atributos de Imagen Institucional de Universidades Latinoamericanas

• Carmen Guédez Fernández Universidad de Carabobo-Venezuela
• Karelys Osta Trestini Universidad de Carabobo-Venezuela
• María Eloisa Gurruchaga Universidad de Carabobo-Venezuela

DOI: https://doi.org/10.37960/revista.v20i72.20925

Palabras clave: , atributos de imagen institucional, universidades, Latinoamérica.

Resumen

Esta investigación exploratoria, constituye un primer acercamiento en la identificación de los atributos de la imagen institucional de universidades latinoamericanas desde la perspectiva de los estudiantes de pregrado, abordada a partir de los casos de México y Venezuela, específicamente de las escuelas de ingeniería industrial del Instituto Tecnológico de Orizaba (ITO) y la Universidad de Carabobo (UC). Para tal fin se diseñó un instrumento estructurado contentivo de 3 preguntas abiertas, aplicado a una muestra no probabilística conformada por 152 individuos de cada institución. Los alumnos registraron 46 atributos, los cuales se contrastaron con otros señalados en estudios de imagen universitaria existentes en la literatura. De ellos, 44 coincidieron con los referidos en dichas investigaciones; el resto (2) fueron señalados por los alumnos del Instituto Tecnológico de Orizaba. Los aspectos de mayor frecuencia relativa para ambas instituciones fueron los relacionados con aspectos académicos. Los atributos registrados serán utilizados en una posterior investigación para la elaboración de un instrumento con el fin de identificar y evaluar los atributos clave de la imagen de universidades latinoamericanas, para su adecuada gestión.