Internet y televisión por cable en Venezuela: Una mirada estratégica.
Resumen
El direccionamiento estrategico en la organizacion del trabajo de las empresas que operan en el sector de las telecomunicaciones en Venezuela ha sufrido modificaciones, debido a que el mismo se encuentra en un ambiente dinamico, que implica una continua mejora tecnologica y por tanto, sus procesos se ven afectados y reformados en base a las mismas. En este sentido, los segmentos de Internet y television por cable, han estado adaptandose al crecimiento progresivo, estableciendo estrategias operativas que determinan su permanencia y competitividad en el mercado. Ello motivó a clasificar las estrategias implementadas en la organizacion del trabajo de las empresas de dichos sectores. El tipo de investigacion fue descriptiva y diseño de campo. Teoricamente el estudio se sustento en la escuela de posicionamiento bajo la perspectiva de Porter (2000), así como, Thompson y Strickland (2004). Los datos fueron recogidos mediante entrevistas semiestructuradas aplicadas directamente en las empresas, a saber: CANTV, Net Uno, Intercable, Procedatos y Movistar. Se concluyo, segun la determinacion de grupos estrategicos, que en su mayoria la orientacion estrategica de las empresas de Internet y television por cable es hacia el posicionamiento por costos, buscando la eficiencia operativa y una mayor rentabilidad en el mercado por medio del ofrecimiento de precios mas bajos, como consecuencia de la disminucion de los costos de operacion.
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