Digital Impact on Micro, Small and Medium-sized Enterprises Producing Native Orchids in Fusagasugá, Colombia

• Brian Steven Cubillos Cubillos University of Cundinamarca https://orcid.org/0009-0006-9179-4310
• Jorge Rolando Pardo Morales University of Cundinamarca https://orcid.org/0000-0002-4672-8617
• David Alejandro Peñalosa Vásquez University of Cundinamarca https://orcid.org/0009-0007-4234-3983
• Carlos Arturo Narváez Benavides University of Cundinamarca https://orcid.org/0000-0003-4651-3082
• Marcia Catalina Pulido Córdoba University of Cundinamarca https://orcid.org/0000-0003-4602-8642

DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.18190709

Keywords: Digital transformation, E-commerce, Small and medium-sized enterprises, Marketing

Abstract

Native orchid small, medium and micro enterprises in Fusagasugá face significant challenges in adopting digital tools, limiting their commercial growth and market visibility. This study aims to design a digital transformation model to strengthen commercialization processes through technological solutions adapted to the needs of the local nursery sector. The research followed an applied methodology, using structured surveys administered to 20 nursery owners selected by convenience sampling. The instrument evaluated variables such as social media use, sales channels, technological readiness, and knowledge of electronic commerce. Results show that although 85% use social media to promote their products, 80% do not have a website and 60% have never implemented electronic commerce. Based on these findings, a digital transformation framework is proposed to enhance commercial management, expand online visibility, and enable the gradual adoption of technological tools among orchid-producing enterprises.

References

Acosta Faneite, S. F. (2023). Criterios para la selección de técnicas e instrumentos de recolección de datos en las investigaciones mixtas. Revista Honoris Causa, 15(2), 62–83. Obtenido de https://revista.uny.edu.ve/ojs/index.php/honoris-causa/article/view/303

Blanco Pulido, R. (2020). Creación de una empresa de ventas virtuales de flores y plantas decorativas bajo el modelo de suscripción en la ciudad de Bogotá. Universidad EAN. Obtenido de http://hdl.handle.net/10882/10313

Cajar Peña, V. A. (2023). Comercialización de plantas ornamentales en Villavicencio: ¿Un negocio en consolidación? Episteme. Revista de Estudios Socioterritoriales, 14(1), 80–83. https://doi.org/10.15332/27113833.8343

Cotrado Huamán, C. H. S., Damián Zarate, D. Z. J., & Olimar Pinchi, O. P. P. (2023). Modelo PROLAB: Agroconecta, una plataforma digital que vincula agricultores orgánicos con mercados nacionales e internacionales. Pontificia Universidad Católica del Perú. Obtenido de https://tesis.pucp.edu.pe/items/1c4aab37-8d6f-4b08-8db1-862d42e5d0da

Díaz Benavides, C. A., & Delgado Rojas, L. (2021). Herramientas de implementación TIC para la mejora en competitividad de las Pymes en Colombia. Uniagustiniana.
Obtenido de https://backend.uniagustiniana.edu.co/server/api/core/bitstreams/fbed3b90-3808-4a20-ad08-df8bac9c9454/content

Flat 101. (2025). Estudio anual de conversión en e-commerce y negocios digitales 2025. Obtenido de https://landing.flat101.es/estudio-anual-conversion-2025/

Gaviria, V. Y., & Monsalve Restrepo, M. (2021). Análisis de la implementación del comercio electrónico en Mipymes verdes comercializadoras de alimentos, bebidas y productos de aseo en el Valle de Aburrá. Universidad EAFIT. Obtenido de https://repository.eafit.edu.co/server/api/core/bitstreams/d65705ab-a4f8-44d2-90a8-be72f417feba/content

Gómez, L., & Caldart, A. F. (2024). Transformación digital: comercio electrónico y marketing digital. Centro de Estudios de Administración, 8(1), 50–67. Obtenido de https://revistas.uns.edu.ar/cea/article/view/4945

Guerrero-Yanes, Y. F. (2025). El e-commerce en el comercio nacional y exterior en la ciudad de Cúcuta - Colombia. Reflexiones Contables (Cúcuta), 8(1), 23–28. https://doi.org/10.22463/26655543.4795

Jardín Botánico de Bogotá “José Celestino Mutis”. (2018). Orquídeas de Cundinamarca: Conservación y aprovechamiento sostenible. Bogotá: Zetta Comunicadores S.A. Obtenido de https://jbb.gov.co/orquideas-de-cundinamarca/

Lozano Montero, E., & López Salazar, A. (Coords.). (2023). Tecnología digital y su influencia en el emprendimiento. Comunicación Científica. https://doi.org/10.52501/cc.139

Murillo-Salamanca, V.-M., & Chaparro-Barrera, C.-F. (2023). Implementación de tecnologías en comercialización de productos agrícolas en pequeños y medianos productores. Pensamiento y Acción, 35, 37–51. Obtenido de https://revistas.uptc.edu.co/index.php/pensamiento_accion/article/view/15955

Pérez, L. A. C. (2021). Estrategias comerciales para el desarrollo turístico de los jardines de orquídeas en la provincia del Carchi. Tierra Infinita, 7(1). https://doi.org/10.32645/26028131.1088

Sánchez Barahona, L. A., & Vásquez Pineda, G. D. (2023). Sistema web para el registro de producción y tienda virtual para las ventas de plantas ornamentales y frutales del vivero Danielito en Naranjal. Universidad Agraria del Ecuador. Obtenido de https://cia.uagraria.edu.ec/Archivos/SANCHEZ%20BARAHONA%20LUIS%20ALEXANDER%20Y%20VASQUEZ%20PINEDA%20GISSELA%20DAYANARA.pdf

Schwarz Díaz, M. (2017). Guía de referencia para la elaboración de una investigación aplicada. Universidad de Lima, Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas.
Obtenido de https://hdl.handle.net/20.500.12724/6029

Trujillo Rodríguez, C. I. (2024). Evolución del comercio electrónico en Colombia y su relación con el desarrollo económico de Fusagasugá. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Obtenido de https://repository.unad.edu.co/handle/10596/65392