Inteligencia artificial en la gestión pública en tiempos de Covid-19

Abstract

El uso de inteligencia artificial ha superado el enfoque académico, y transciende por sus beneficios, que están orientados al desarrollo de la gestión pública. La presente investigación se realizó con el propósito de analizar la inteligencia artificial en la gestión pública en tiempos de Covid-19, específicamente se abordó la relevancia de las oportunidades, evaluación del impacto y el gran potencial ofrecido por la inteligencia artificial. La metodología que se utilizó refiere a una revisión documental en las siguientes bases científicas Scopus, Taylor & Francis, Wos, Ebsco y Scielo, lo cual proporciona un amplio e importante panorama general de la inteligencia artificial y su impacto sobre la gestión pública en tiempos de pandemia. Los resultados marcan ciertas claves para diseñar políticas y estrategias de uso de la inteligencia artificial en diferentes contextos de la gestión pública, mostrando las bondades y desafíos. Se concluye que la llegada de avances tecnológicos devela el alcance de la tecnología a la gestión pública, una diversidad de medios o instrumentos para su eficiencia e impacto colocan en funcionamiento, dando apoyo en el desarrollo de sistemas de control que otorgan legalidad y generan procesos democratizadores para la dirección pública.

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Author Biographies

Yoni Magali Maita-Cruz

Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud. Médico Cirujano. Docente en la Universidad Cesar Vallejo, Perú. Hospital de Emergencias José Casimiro Ulloa, Perú. E-mail: ymaitacr27@ucvvirtual.edu.pe ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6961-7231

William Sebastián Flores-Sotelo

Doctor en Economía. Magíster en Gestión Económica Empresarial. Economista. Docente en la Universidad Cesar Vallejo, Perú. E-mail: wfloresso@ucvvirtual.edu.pe ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3505-0676

Yuri Anselmo Maita-Cruz

Doctor en Gestión Pública y Gobernabilidad. Cirujano Oncólogo. Universidad Privada San Juan Bautista, Perú. E-mail: yuri.maita@upsjb.edu.pe  ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9210-4541

 

Juan Carlos Cotrina-Aliaga

Maestro en Docencia Universitaria. Ingeniero de Sistemas y Computación. Docente en la Universidad Cesar Vallejo, Perú. E-mail: jcotrinaal@ucvvirtual.edu.pe ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0293-0394

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Published
2022-05-25
How to Cite
Maita-Cruz, Y. M., Flores-Sotelo, W. S., Maita-Cruz, Y. A., & Cotrina-Aliaga, J. C. (2022). Inteligencia artificial en la gestión pública en tiempos de Covid-19. Revista De Ciencias Sociales, 28, 331-330. https://doi.org/10.31876/rcs.v28i.38167