Revista de Ciencias Sociales https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs <p>La&nbsp;<strong>Revista&nbsp;de&nbsp;Ciencias&nbsp;Sociales</strong>&nbsp;(RCS)&nbsp;de&nbsp;la&nbsp;Facultad&nbsp;de&nbsp;Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad del Zulia (LUZ), que difunde trabajos científicos estrictamente originales en español, avances de investigación, ensayos, revisiones bibliográficas y comunicaciones rápidas, relacionados con las ciencias sociales. La finalidad de la RCS es contribuir a la confrontación y difusión de conocimientos, posibilitar el intercambio entre pares y estimular el avance de la producción en Ciencias Sociales.</p> Universidad del Zulia es-ES Revista de Ciencias Sociales 1315-9518 Evidencia con sentido humano: Instituciones, innovación y equidad en América Latina… https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46126 <p>.</p> Villegas Esmeralda Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 11 16 10.31876/rcs.v32i3.46126 Between absurdity and meaning: Dialogues between existentialism, nihilism, and existential psychology https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46067 <p>The overall objective of this research is to examine the dialectical tensions between Camus’s concept of the absurd, Nietzsche’s nihilism, and the search for meaning in Viktor Frankl’s existential psychology, to understand how these three philosophical frameworks offer distinct responses to the crisis of meaning that characterizes the postmodern condition. The study employs a theoretical-conceptual design based on a hermeneutic-phenomenological and comparative analysis of primary philosophical texts by Nietzsche (The Gay Science, Thus Spoke Zarathustra), Camus (The Myth of Sisyphus, The Rebel), and Frankl (Man’s Search for Meaning), supplemented by secondary sources from WOS- and Scopus-indexed journals (2020–2025). The comparative analysis reveals fundamental tensions regarding the ontology of meaning—whether discovered (Frankl), created (Nietzsche), or defiantly affirmed despite its absence (Camus)—and its implications for contemporary existential ethics. By way of conclusion, the critical synthesis proposes three guiding principles for navigating the postmodern crisis of meaning: genealogical lucidity that questions inherited narratives, absurd solidarity that recognizes the creation of meaning as a collective endeavor, and existential pragmatism that evaluates narratives based on their capacity to promote concrete human flourishing.</p> Roman Oleksenko Algirdas Pupkis Eduard Kliuienko Jorge Villasmil Espinoza Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 18 33 10.31876/rcs.v32i3.46067 Assessment of mathematics and development of skills for admission to Ecuadorian higher education https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46068 <p>Admission to higher education in Ecuador requires a set of socio-cognitive skills that must be fostered from the secondary education system. Therefore, it is essential to guide pedagogical processes at this level. Thus, the objective of this article is to describe the pedagogical strategies that promote the strengthening of mathematical competencies at the Ecuadorian secondary level as a determining factor in improving students’ opportunities for access, retention, and academic success in higher education, especially in science, technology, and engineering fields. Methodologically, a critical hermeneutic analysis of scientific articles was conducted using databases such as Scopus, Web of Science, SciELO, Dialnet, and Google Scholar, which emphasize the need to promote active methodologies for mathematics assessment. The results showed that mathematics assessment is one of the fundamental elements for enhancing high school students’ chances of accessing and succeeding in university studies. Therefore, it is concluded that in Ecuador, mathematical assessment in secondary education is geared towards the development of skills rather than the simple memorization of content, promoting the student’s ability to interpret, model, and solve problematic situations in diverse contexts.</p> Plutarco Severo Ordóñez-Barberán Darwin Daniel Sánchez-Godoy Bacilia Lucía Tocto-Tocto Fabián Roberto Allauca-Pancho Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 34 48 10.31876/rcs.v32i3.46068 Poverty in Ecuador and international cooperation interventions for its reduction https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46069 <p>This article examines the potential of international cooperation incorporated into trade agreements to reduce poverty in Ecuador from a conceptual and empirical perspective. Based on a systematic and narrative literature review and a descriptive analysis of official poverty indicators for 2010–2023, the cooperation architecture and its level of implementation are evaluated. The results show: i) persistent urban-rural gaps (income poverty of 18.4% in urban areas versus 46.4% in rural areas in 2023); ii) high sensitivity of poverty to external shocks (pandemic, price volatility, energy crises); and iii) limited implementation and monitoring of cooperation programs. Drawing on the theoretical frameworks of Sen (2001), Banerjee &amp; Duflo (2004), Sachs (2005), and the institutional literature, it is argued that cooperation is not a sufficient condition without complementary policies, inclusive institutions, and binding targets with monitoring. A territorially based cooperation architecture is proposed, with verifiable indicators and institutional strengthening, prioritizing education, primary healthcare, digital connectivity, and financial inclusion in rural areas. The contribution is a policy-ready roadmap to align cooperation commitments with measurable development outcomes over time, offering actionable guidance for governments and development partners.</p> Ana María Gallardo Cornejo Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 49 66 10.31876/rcs.v32i3.46069 Candidatas vs presidentas en México y Brasil https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46070 <p>El estudio examina por qué la creciente presencia de mujeres en candidaturas presidenciales en Brasil y México no se traduce en la jefatura del Estado. A partir de datos sobre participación electoral, oferta de candidaturas, competitividad de género y geografía ideológica, atribuye la brecha entre nominación y victoria a la interacción entre marcos normativos, prácticas internas de partidos y dinámicas comunicativas públicas. Encuentra que contextos distintos, movilización alta y sistema informativo más centralizado en Brasil, frente a un federalismo heterogéneo y fragmentación mediática en México, configuran condiciones disímiles de oportunidad y costo para aspirantes; mientras que las cuotas y paridad formal, resultan insuficientes frente a desigualdades en financiamiento, acceso mediático y violencia política de género. La investigación muestra además que la relación entre ideología y género no es lineal: no basta la orientación ideológica de una contienda; lo importante es cómo los partidos y medios incorporan a las candidatas en sus estrategias y cómo se asignan tiempo y recursos durante la campaña. Sobre esa base, el artículo propone enfoques combinados, ajustes normativos, reformas internas partidarias y políticas comunicativas, orientados a transformar avances formales en condiciones efectivas para que las mujeres compitan en igualdad de posibilidades y accedan realmente al gobierno.</p> Angélica Mendieta Ramírez Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 67 78 10.31876/rcs.v32i3.46070 Violación a la intimidad, una perspectiva criminológica del delito a través de redes sociales https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46071 <p>El artículo analiza el delito de violación a la intimidad en redes sociales desde una perspectiva criminológica, señalando aspectos que lo favorecen, el impacto en las víctimas y la respuesta legal. Explora la manera que el control, chantaje y difusión no autorizada de contenido íntimo, afectan la privacidad, el bienestar emocional, social y profesional. Es un trabajo realizado en México de tipo cualitativo, exploratorio y descriptivo. La información se recolectó con cuestionarios anónimos de víctimas mayores de 18 años, la muestra utilizada fue no probabilística por conveniencia. La información obtenida señala patrones de chantaje, humillación y comercialización no consentida del contenido íntimo. Algunos efectos en las víctimas fueron: Ansiedad, depresión y perjuicio tanto en su reputación personal y profesional. Una limitante del trabajo es la generalización de los resultados, por el tipo de sujetos disponibles y la posible subjetividad de las narrativas. Se concluye que la violación a la intimidad mediante redes sociales se debe por la falta de control en la privacidad digital y el anonimato de los perpetradores, aunado a sesgos en la aplicación de leyes como la “Ley Olimpia”. Por lo que es necesario fortalecer el marco legal y diseñar estrategias claras para protección de las víctimas.</p> Leslie Herrera Silva Carolina Landero Pérez Fabiola Peña Cárdenas Benito Zamorano González Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 79 90 10.31876/rcs.v32i3.46071 Tensiones sociotécnicas de la inteligencia artificial en institutos tecnológicos del sur mexicano https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46072 <p>Los institutos tecnológicos en regiones periféricas enfrentan presiones para incorporar inteligencia artificial en sus procesos académicos y administrativos, en escenarios atravesados por desigualdad estructural. El objetivo del estudio fue analizar las tensiones sociotécnicas emergentes ante esa expansión en tres institutos tecnológicos del sur de México. Desde un enfoque relacional de los estudios de ciencia, tecnología y sociedad, se aplicó un diseño metodológico mixto convergente en los institutos tecnológicos de Frontera Comalapa, Cintalapa y Comitán de Domínguez, en Chiapas. La fase cuantitativa combinó minería de procesos sobre más de 9.000 registros institucionales y experimentos de campo con 360 decisiones mediadas por algoritmos; la fase cualitativa incluyó 32 entrevistas en profundidad, 20 observaciones no participantes y 3 grupos focales. Los resultados muestran una disonancia sostenida entre la eficiencia algorítmica y las prácticas humanas consolidadas. Emergieron cuatro tensiones centrales: Autonomía profesional frente a control algorítmico, devaluación del conocimiento tácito frente a la dataficación, opacidad técnica frente a responsabilidad institucional y eficiencia global frente a equidad local. Se concluye que la integración tecnológica no es neutral, sino un campo de negociación que reconfigura relaciones, identidades y procesos organizacionales, demandando una gobernanza participativa, ética y contextualmente sensible.</p> Víctor del Carmen Avendaño Porras Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 91 105 10.31876/rcs.v32i3.46072 Gobernanza universitaria e inclusión educativa: Un modelo multivariado del impacto institucional en universidades públicas https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46073 <p>La expansión de la educación superior ha ampliado el acceso universitario; sin embargo, persisten brechas en permanencia, rendimiento académico y graduación, asociadas a factores socioeconómicos, de género y origen social. En este contexto, la inclusión educativa se ha convertido en una prioridad estratégica, desplazando el enfoque del acceso hacia la capacidad institucional para garantizar trayectorias equitativas y sostenibles. La literatura señala que los resultados inclusivos no dependen solo de programas específicos, sino también de la arquitectura organizacional y, particularmente, de la calidad de la gobernanza universitaria. El presente estudio analizó el impacto de la gobernanza sobre los resultados de inclusión educativa en universidades públicas mediante un modelo multivariado. Se desarrolló un diseño cuantitativo, explicativo y transversal. La variable independiente fue el Índice de Gobernanza Universitaria, compuesto por autonomía institucional, liderazgo estratégico, participación colegiada, transparencia y planeación orientada a resultados. Las variables dependientes incluyeron la retención de estudiantes vulnerables, la brecha de rendimiento académico socioeconómico y la graduación oportuna. Los resultados evidenciaron que una mayor calidad de gobernanza se asocia significativamente con mejores tasas de retención, menor brecha de rendimiento y mayores niveles de graduación. Se concluye que la inclusión depende de la coherencia entre liderazgo, planeación y asignación de recursos.</p> Miriam Janet Cervantes López Wilberto Sánchez Márquez Alma Alicia Peña Maldonado Arturo Llanes Castillo Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 106 120 10.31876/rcs.v32i3.46073 Ambiente educacional y aprendizaje virtual en la educación superior https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46074 <p>Los procesos en un ambiente educacional estructurado integran material didáctico, tutorías y aprendizaje en línea para facilitar la formación virtual a través del acceso a información y el desarrollo de actividades y comunicación digital. Este artículo determina la influencia del uso del ambiente educacional mediado por la plataforma Moodle en el aprendizaje virtual de los estudiantes de TIC y Ambientes de Aprendizaje en la Escuela de Ciencias Tecnológicas. La investigación de tipo cuantitativa aplicada, de nivel cuasi experimental, con una muestra de 46 estudiantes seleccionados por conveniencia, utiliza como técnica la encuesta y la Prueba U Mann Whitney. Se encontró influencia (valor de Z = - 5.805 y p = 0.000) del uso del ambiente educacional sobre el aprendizaje virtual; de manera semejante en las dimensiones: material didáctico (valor de Z = - 5.575 y p = 0.000), tutoría (valor de Z = - 5.570 y p = 0.000), y aprendizaje en línea (valor de Z = - 5.462 y p = 0.000). Se concluye que el uso de ambientes educativos, flexibiliza el aprendizaje; el material digital, facilita actividades; la tutoría, fortalece la interacción y el seguimiento; y, el aprendizaje en línea, favorecen el proceso de enseñanza/aprendizaje en entornos digitales.</p> Isaura Rojas Sánchez Alfredo Pérez Paredes Hugo Hernando Mendoza Vargas Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 121 136 10.31876/rcs.v32i3.46074 Desafíos y alianzas en implementación de tecnologías de Big Data para evaluación del rendimiento académico https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46080 <p>La creciente incorporación de tecnologías de Big Data en la educación superior ha generado oportunidades para mejorar la evaluación del rendimiento académico mediante el análisis de grandes volúmenes de información. Sin embargo, su implementación enfrenta desafíos técnicos, organizacionales y estratégicos que involucran diversos actores institucionales. El objetivo fue identificar los desafíos y alianzas existentes en la implementación de tecnologías de Big Data para la evaluación del rendimiento académico mediante el análisis de los actores involucrados. La investigación se desarrolló bajo un enfoque exploratorio y descriptivo, utilizando revisión documental y la técnica prospectiva MACTOR para analizar relaciones de influencia, dependencia, convergencia y conflicto entre actores. Los resultados evidenciaron que la Oficina de Calidad y Evaluación Académica, el Rectorado y Dirección Universitaria, y los Departamentos de Tecnología y Sistemas de Información, constituyen los actores con mayor capacidad de influencia dentro del sistema. Asimismo, se identificó una alta convergencia de intereses en torno al fortalecimiento de políticas institucionales, la calidad académica y la gestión segura de los datos. Se concluye que la implementación efectiva del Big Data requiere una integración estratégica entre liderazgo institucional, aseguramiento de la calidad y soporte tecnológico para favorecer procesos de evaluación académica más precisos y basados en evidencia.</p> Raúl José Martelo Gómez Piedad Mary Martelo Gómez Maira Bastidas Gómez Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 137 150 10.31876/rcs.v32i3.46080 Infraestructura tecnológica para la tributación 4.0: Desafíos de ingeniería de datos https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46081 <p>La transición global hacia la Tributación 4.0 exige una reingeniería profunda de los sistemas fiscales para gestionar volúmenes masivos de datos transaccionales en tiempo real, superando los modelos declarativos tradicionales. El presente estudio tuvo como propósito examinar la tríada crítica para esta modernización: la infraestructura de hardware distribuido, los modelos algorítmicos avanzados para la detección de fraude y las barreras sociotécnicas de adopción. Metodológicamente, se ejecutó una revisión sistemática de literatura técnica y empírica en bases de datos de alto impacto, priorizando estudios del periodo 2024-2025 bajo criterios estrictos de elegibilidad. Los hallazgos se estructuraron en tres ejes: La superioridad de arquitecturas descentralizadas híbridas (Blockchain de Consorcio y Edge Computing) para balancear seguridad y latencia; la implementación de Inteligencia Artificial explicable y Grafos de Conocimiento para auditar redes complejas de evasión; y, la urgencia de métricas de sostenibilidad operativa. Se concluye que la eficiencia tributaria futura no depende de una tecnología aislada, sino de la orquestación estratégica entre cadenas de bloques privadas y algoritmos de aprendizaje profundo que sean, simultáneamente, auditables y energéticamente eficientes, garantizando así la confianza del contribuyente y la viabilidad técnica estatal.</p> Milagros del Carmen Villasmil Molero Jesús David Arroyo Manjarrez Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 151 164 10.31876/rcs.v32i3.46081 Gobernanza e implementación de la Inteligencia Artificial en el Sector Público colombiano https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46082 <p>La Inteligencia Artificial ofrece posibilidades ilimitadas para la transformación de la administración pública colombiana. No obstante, no deja de estar sujeta a dilemas éticos, regulatorios y jurídicos de amplio alcance. En virtud de lo anterior, el artículo tuvo como objetivo analizar la gobernanza de la Inteligencia Artificial en Colombia, basándose en el documento CONPES 4144. Metodológicamente se empleó un enfoque cualitativo, mediante un diseño documental y analítico descriptivo, complementado con la recolección de información empírica obtenida de entidades públicas nacionales. Entre los principales hallazgos se obtuvo que, mientras instituciones como el Banco Agrario, integran soluciones para optimizar procesos, otras entidades aún se encuentran en etapas incipientes o de planificación. Se concluyó que, aunque el CONPES 4144 constituye una de ruta estratégica, la disparidad digital y el vacío normativo limitan una implementación uniforme y garantista de la Inteligencia Artificial en el sector público.</p> Sindy-Paola Fuentes Eduard Felipe Negrete Doria Ana María Barbosa Arrieta Edna Margarita Esteban Regino Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 165 180 10.31876/rcs.v32i3.46082 Perfil del emprendedor social como agente estratégico del desarrollo sostenible en La Comuna 5 de Riohacha-Colombia https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46083 <p>El emprendimiento social y el desarrollo sostenible constituyen temas de relevancia científica y académica global. En este sentido, el artículo tuvo como objetivo analizar el perfil del emprendedor social como agente estratégico del desarrollo sostenible en la Comuna 5 del Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha-Colombia. Metodológicamente, el paradigma fue cuantitativo, investigación descriptiva, diseño de campo, no experimental, transaccional. La población fue de 80 sujetos, aplicando un cuestionario de 33 ítems, 24 corresponden al perfil de emprendimiento social y 9 a los pilares del desarrollo sostenible. El instrumento fue validado por 5 expertos, con una confiabilidad mediante prueba piloto utilizando el coeficiente alfa de Cronbach, arrojando 88% de emprendimiento social y 84% de desarrollo sostenible. El análisis de datos utilizó estadística inferencial, proyectiva y explicativa, aplicando modelos de ecuaciones estructurales, procesados con el software LISREL. Los resultados muestran que los emprendedores sociales tienen un perfil altamente motivado e innovador, pero aún enfrentan desafíos estructurales que dificultan su contribución al desarrollo sostenible. Se concluye que, el perfil del emprendedor social lo define como agente estratégico del desarrollo sostenible; no obstante, los emprendedores presentan capacidades que limitan generar impactos sostenidos alineados con los pilares del desarrollo sostenible: económico, social y ambiental.</p> Annherys Paz Marcano Jesús García Guiliany Marta Gil Zubiria Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 181 194 10.31876/rcs.v32i3.46083 Big Data y toma de decisiones estratégicas en Micro, Pequeñas y Medianas Empresas Transportistas: Evidencia desde Cali-Colombia https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46084 <p>La utilización de herramientas digitales como el Big Data en procesos de toma de decisiones estratégicas, se ha impulsado por la nueva dinámica del entorno tecnológico que influye sobre las organizaciones; sin embargo, en las micro, pequeñas y medianas empresas, su implementación es limitada. La presente investigación examinó en estas últimas empresas del sector transporte de mercancías, la percepción de influencia del Big Data en procesos decisionales estratégicos; mediante un enfoque cuantitativo con diseño no experimental de corte transversal; capturando datos a través de un muestreo aleatorio a 66 de estas empresas registradas en la ciudad de Cali-Colombia; analizando datos mediante estadísticas descriptivas e inferenciales con el software R. Los resultados evidencian una percepción favorable respecto al uso potencial del Big Data en optimización de la eficiencia de operaciones empresariales y en robustecer la competitividad. Sin embargo, el uso de herramientas analíticas sofisticadas es de reducida utilización. Favoreciendo la prevalencia de aplicaciones digitales enfocadas en las funciones operativas. Se concluye que la inclinación hacia la digitalización sobrepasa las capacidades organizacionales existentes, por lo que el robustecimiento del capital humano, el liderazgo y la administración de datos, se erigen como elementos cruciales para progresar hacia una aplicación estratégica del Big Data.</p> Juan Manuel Valencia-Velosa José Londoño-Cardozo Valeria Gelpud Cáceres Nicole Tatiana Chara Vásquez Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 195 209 10.31876/rcs.v32i3.46084 Transformación social y soberanía alimentaria: Producción de galletas de ñame como acción política comunitaria https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46085 <p>En el marco de un proyecto de acción comunitaria alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS-2 y ODS-11, se pudo constatar un modelo replicable de innovación social y tecnológica en contextos rurales para el empoderamiento político y social. Este artículo presenta los resultados de un proyecto de extensión universitaria que desarrolló un producto tipo galleta a partir de la mezcla de harinas de ñame espino (<span class="CharOverride-4">Dioscorea rotundata</span>) y diamante (<span class="CharOverride-4">Dioscorea alata</span>), con el propósito de fortalecer la agroindustria local artesanal en el corregimiento de San Cayetano, departamento Bolívar en Colombia. Se describen los procesos de obtención y caracterización fisicoquímica de las harinas, la elaboración de galletas con sustitución parcial en la mezcla de la harina tradicional, además los análisis sensoriales y de textura. Los resultados demostraron que las galletas elaboradas mantienen características de calidad similares a las hechas con 100% de harina tradicional, con una aceptación favorable por parte de consumidores no entrenados. Paralelamente, se implementaron tres capacitaciones en gestión, producción y mercadeo, beneficiando directamente a 20 campesinos. Se concluye que, el proyecto estudiado valida un modelo replicable de innovación social en San Cayetano para fortalecer capacidades locales y promover la soberanía alimentaria como acción política transformadora.</p> Diofanor Acevedo Correa Piedad Margarita Montero Castillo Yesid Alejandro Marrugo Ligardo Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 210 226 10.31876/rcs.v32i3.46085 Dinámicas de afiliación a la seguridad social: Estructura de aseguramiento, comportamiento y tendencias históricas https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46086 <p><span class="CharOverride-5">El presente trabajo se enfocó en analizar la dinámica de afiliación a la seguridad social en la provincia de El Oro, Ecuador, con corte al mes de abril 2026, evaluando sus tendencias históricas, asimetrías demográficas y la eficacia de sus modelos de gestión. En cuanto a la metodología utilizada, se aplicó un enfoque mixto que integró el procesamiento de datos administrativos emitidos por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social mediante inteligencia de negocios; para la modelación predictiva temporal se aplicó el modelo SARIMA y se realizó un análisis microeconómico de elección discreta mediante un modelo Logit, el cual</span><span class="CharOverride-6">&nbsp;</span><span class="CharOverride-5">identificó una recuperación del empleo formal, alcanzando un récord histórico de 75.221 afiliados en abril de 2026; sin embargo, se revela una brecha de género crítica en el segmento menor a 30 años, donde el número de afiliaciones de los hombres triplican al número de afiliaciones de mujeres, explicado por la naturaleza masculinizada de las economías zonales de la región. Se concluye que los modelos de gestión centralizados del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social han fracasado en la captura de trabajadores independientes y transfronterizos, con lo cual la estabilidad económica de la institución en provincia podría estar en riesgo en el futuro.</span></p> Ena Maritza Feijoó González Néstor Daniel Gutiérrez Jaramillo Brithany Corina Velez Feijoó Henry Alexander Velez Feijoó Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 227 240 10.31876/rcs.v32i3.46086 Conocimiento y cumplimiento de protocolos en enfermería sobre el manejo de infecciones asociadas a dispositivos intravenosos https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46087 <p>Las infecciones asociadas a dispositivos intravenosos constituyen un problema relevante en la seguridad del paciente, debido a su impacto en la morbilidad hospitalaria, la prolongación de la estancia y el incremento de costos asistenciales. En este contexto, el objetivo fue analizar la relación entre el nivel de conocimiento sobre el manejo de infecciones en dispositivos intravenosos y el cumplimiento de protocolos en profesionales de enfermería del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social y del Ministerio de Salud Pública. Se desarrolló una investigación cuantitativa, no experimental, transversal y explicativa, con una muestra de 120 profesionales de enfermería. Se aplicó un cuestionario estructurado con escala Likert de cinco puntos, cuya confiabilidad se verificó mediante alfa de Cronbach y análisis factorial. El procesamiento estadístico se realizó con SPSS, AMOS y RStudio, incluyendo análisis descriptivos, correlación de Pearson y regresión lineal múltiple. Los resultados evidenciaron adecuada consistencia interna y asociaciones significativas entre dimensiones, destacando el seguimiento y mantenimiento del catéter como principal predictor del procedimiento de instalación vascular. Se concluye que la calidad del cuidado continuo influye de manera determinante en la adherencia protocolaria y en la seguridad del acceso vascular.</p> Mariana de Jesús Llimaico Noriega Julio Antonio Posligua Fernández Gabriela de Jesús Vásquez Espinoza Fabricio Ruperto Arteaga Mendieta Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 241 257 10.31876/rcs.v32i3.46087 Hacia sistemas inteligentes descentralizados: Evidencia bibliométrica sobre blockchain y agentes de inteligencia artificial https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46088 <p>La convergencia entre la tecnología blockchain y los agentes de inteligencia artificial constituye una de las fronteras más dinámicas de transformación digital contemporánea. Esta integración promete sistemas autónomos, descentralizados y verificables capaces de operar sin intermediarios en dominios como finanzas descentralizadas, cadenas de suministro inteligentes, gobernanza algorítmica y el Internet de las Cosas. El presente estudio tiene como objetivo mapear la producción científica sobre la intersección entre blockchain y agentes de Inteligencia Artificial a fin de identificar patrones de publicación, dinámicas de colaboración y criterios característicos del campo emergente. Se aplicó un enfoque bibliométrico sobre un corpus de 160 documentos publicados entre 2024 y 2025, recuperados de Scopus y Web of Science, procesados con el paquete Bibliometrix (R) y la herramienta VOSviewer. Los resultados muestran una tasa de crecimiento anual del 371,43%, fuerte concentración geográfica liderada por India, Reino Unido y Australia, elevada coautoría internacional (45,62%) y distribución de productividad consistente con la ley de Lotka. Asimismo, a partir del análisis de coocurrencia se proponen seis criterios característicos de la integración. Se concluye que el campo se encuentra en una fase fundacional de rápida expansión, dominada por contribuciones aplicadas y por una red de colaboración internacional aún en formación.</p> Gustavo Terán-Rosero Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 258 275 10.31876/rcs.v32i3.46088 Balanza comercial de Ecuador: Estacionariedad, quiebres estructurales y choques post-dolarización https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46089 <p>En una economía dolarizada como Ecuador, la ausencia de política monetaria y cambiaria autónoma hace que el ajuste del sector externo dependa exclusivamente de la dinámica de precios y de la estructura productiva. Sin embargo, los estudios sobre la balanza comercial han tendido a describir su comportamiento sin distinguir si los desequilibrios observados son de naturaleza transitoria o estructural. Este artículo examina precisamente esa distinción para los saldos comerciales bilaterales de Ecuador con ocho socios regionales durante 2001–2025. Se aplica la prueba de raíz unitaria con quiebre estructural endógeno de Zivot y Andrews (1992) a datos mensuales del Banco Central del Ecuador, con selección de rezagos mediante el criterio de información de Akaike. Los resultados indican que, una vez incorporado el quiebre estructural endógeno, se rechaza la hipótesis nula de raíz unitaria, confirmando que los desequilibrios comerciales con socios regionales son de naturaleza transitoria, aunque sujetos a desplazamientos de nivel por choques estructurales. La dolarización ha aportado estabilidad nominal, pero restringe mecanismos de ajuste ante perturbaciones externas. Estos hallazgos apuntan a la necesidad de complementar la estabilidad monetaria con reformas estructurales que corrijan la tendencia deficitaria subyacente y políticas comerciales activas que moderen el impacto de las fluctuaciones cíclicas.</p> Carlos Omar Soto-González Salomón Roberto Arias Montero Gladys Narcisa Zúñiga Reyes Virgilio Eduardo Salcedo-Muñoz Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 276 295 10.31876/rcs.v32i3.46089 Modelo SERVQUAL para evaluar la calidad del servicio en comercios minoristas de Santo Domingo, Ecuador https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46090 <p>Esta investigación analiza la calidad de los servicios ofrecidos por comerciantes minoristas en la “Peatonal 3 de Julio”, una de las bahías comerciales más relevantes de Ecuador. Justificado por la importancia del comercio minorista en la economía local y su capacidad para satisfacer necesidades cotidianas, el estudio se enfoca en evaluar diversos aspectos tangibles e intangibles de la calidad de servicio. El objetivo consiste en determinar los efectos de la&nbsp;<span class="SpellE">tangibilidad</span>&nbsp;y la seguridad en la calidad percibida del servicio y, a su vez, en la satisfacción del cliente. Se empleó el modelo SERVQUAL y una metodología cuantitativa basada en encuestas a 1.037 clientes, analizando las respuestas mediante un Modelo de Ecuaciones Estructurales. Los principales hallazgos revelan que la&nbsp;<span class="SpellE">tangibilidad</span>&nbsp;y la seguridad tienen efectos directos significativos sobre la calidad del servicio, la cual a su vez influye directamente en la satisfacción del cliente. La&nbsp;<span class="SpellE">tangibilidad</span>&nbsp;y la seguridad presentan efectos indirectos en la satisfacción, mediadas por la calidad del servicio. Se concluye que mejorar los aspectos tangibles y de seguridad en esta bahía comercial contribuiría a una percepción de mayor calidad y satisfacción del cliente, promoviendo así una experiencia de compra integral y una mayor lealtad del cliente.</p> Julio A. Alvarado-Vélez Luis Miguel Viñán Carrasco Lorena Becerra Erazo Ibett Mariela Jácome-Lara Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 296 314 10.31876/rcs.v32i3.46090 Distancia Relativa de Hamming: Evaluación del acceso de créditos financieros en pequeñas y medianas empresas ecuatorianas https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46091 <p>Las pequeñas y medianas empresas representan el motor productivo de los países, particularmente en Ecuador, estas empresas presentan limitaciones en su gestión financiera, elemento que restringe el acceso a créditos bancarios. El objetivo de la investigación es evaluar la capacidad de crédito financiero de pequeñas y medianas empresas manufactureras de Ecuador, partiendo del análisis de los requisitos exigidos por entidades financieras para el otorgamiento de créditos a estas empresas. A partir del empleo de la técnica de la distancia Relativa de Hamming como herramienta que ofrece la lógica borrosa, se proyecta un estudio de tipo explicativo, de corte cuantitativo. Como primera población se abordan cuatro grupos de empresas de sectores: Calzado, muebles de madera, orfebrería y textil, siendo los informantes clave gerentes o propietarios; una segunda población, las entidades financieras representadas por 14 agentes, expertos en procesos de evaluación y otorgamiento de crédito. Los resultados evidencian que por medio del instrumento se realizan mediciones que posibilitan determinar la proximidad entre requisitos y aspectos para otorgamiento de créditos a las empresas estudiadas. Es evidente que la empresa de muebles de madera con una distancia de 0,051 es la que tiene mayor opción de optar por aprobación de préstamos bancarios en Ecuador.</p> Kléber Antonio Luna Altamirano Rosana Alejandra Melean Romero Héctor Alejandro Espinoza Pillaga Celio Froilán Andrade Cordero Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 315 337 10.31876/rcs.v32i3.46091 Tasas de interés y volumen de crédito productivo: Análisis bibliométrico y evidencia empírica para Ecuador https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46092 <p>La literatura sobre tasas de interés y crédito productivo se ha desarrollado principalmente desde el enfoque macroeconómico, dejando a un lado la articulación con otras disciplinas como las ciencias sociales. En este contexto, el presente estudio tiene como objetivo analizar la relación entre las tasas de interés y el volumen de crédito productivo a partir de un abordaje&nbsp;<span class="SpellE">bibliométrico</span>&nbsp;y una contrastación empírica exploratoria. El estudio se estructuró en dos fases. Primeramente, se elaboraron mapas&nbsp;<span class="SpellE">bibliométricos</span>&nbsp;para identificar relaciones entre términos y su evolución temporal mediante el software&nbsp;<span class="SpellE">VOSviewer</span>. Luego, se aplicó estadística descriptiva y el modelo econométrico&nbsp;<span class="SpellE">Autoregressive</span>&nbsp;<span class="SpellE">Distributed</span>&nbsp;Lag, con selección de rezagos, pruebas de&nbsp;<span class="SpellE">estacionariedad</span>,&nbsp;<span class="SpellE">cointegración</span>&nbsp;y estimación de parámetros. Los resultados mostraron una baja integración entre las variables dentro de la literatura científica, evidenciada en estructuras temáticas y núcleos conceptuales poco conectados. También se encontró una asociación inversa débil entre la tasa de interés y el volumen de crédito productivo, lo que sugiere que la dinámica del financiamiento responde a múltiples factores. Se concluye que la fragmentación identificada en la literatura y la complejidad empírica observada, configuran una oportunidad para desarrollar enfoques investigativos más integradores, con implicaciones para el diseño de estrategias de formación financiera empresarial.</p> Johan Manuel Méndez Reyes África Calanchez Urribarri Ana María Padrón Medina Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 338 360 10.31876/rcs.v32i3.46092 Factores predictores del uso de tecnología en profesorado universitario postpandemia: Un modelo de ecuaciones estructurales https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46093 <p>La educación universitaria postpandemia ha acelerado la incorporación tecnológica, generando nuevos retos para el profesorado. El objetivo fue identificar los factores que predicen el uso de la tecnología en docentes universitarios, mediante un modelo de ecuaciones estructurales basado en la autoeficacia, las competencias digitales y la experiencia en modalidades bimodal y remota. Se aplicó un cuestionario estructurado para la recolección de datos, procesados posteriormente con SPSS versión 25 y analizados mediante SEM con MLR. Los resultados muestran que la autoeficacia y las competencias digitales son predictores directos y significativos del uso tecnológico; mientras que la experiencia en enseñanza remota ejerce un efecto positivo moderado; la modalidad bimodal no presenta impacto significativo. Además, la autoeficacia funciona como mediadora parcial entre las competencias digitales y el uso de la tecnología. El modelo explica el 58% de la varianza del uso tecnológico y presenta un ajuste satisfactorio según índices estadísticos. Se concluye que fortalecer la autoeficacia y competencias digitales a través de experiencias contextualizadas, es clave para promover una transformación digital pedagógica sostenible en la universidad postpandemia. Se sugieren futuras investigaciones que exploren las diferencias contextuales y emocionalesdida; competencias digitales docente; uso de tecnología; educación universitaria postpandemia; modalidad bimodal y remota.</p> Miriam Patricia Cárdenas Zea Alex Rosendo Fiallos Barrionuevo Marcos Vinicio Gutiérrez Soto Yenny Guiselli Torres-Naverrete Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 361 376 10.31876/rcs.v32i3.46093 Metodologías activas para mejorar el nivel de ortografía en estudiantes de educación superior https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46094 <p><span lang="en-US">La ortografía establece las normas que rigen el empleo adecuado del código; por ello, la investigación contribuye al objetivo de desarrollo sostenible de educación de calidad. Resultados en diferentes contextos manifiestan que los estudiantes poseen una escasa competencia ortográfica. El artículo determina el nivel de ortografía mediante la implementación de metodologías activas en estudiantes de educación superior.&nbsp;</span><span lang="en-US">Se eligió un enfoque cuantitativo y diseño de investigación preexperimental. La población estuvo formada por 90 alumnos, de los que se eligió un grupo de 30 como muestra. Se emple</span><span class="CharOverride-4" lang="ar-SA">ó</span><span lang="en-US">&nbsp;una prueba escrita para evaluar el nivel de comprensión ortográfica de los estudiantes. Las derivaciones de la prueba de hipótesis de muestras conexas, llevada a cabo mediante evaluación de rangos con signo de Wilcoxon,</span><span class="CharOverride-4" lang="en-US">&nbsp;</span><span lang="en-US">mostraron distinciones importantes entre los resultados de la preprueba y valoración final del grupo experimental. Esto se demostró a través de un resultado significativo de p-valor= 0,00 (&lt; α= 0,05) en todas las dimensiones que fueron investigadas. Se concluye que el programa de metodologías activas generó un efecto positivo en el perfeccionamiento de la ortografía de los discentes de nivel superior en la prueba de hipótesis, tanto en el resultado general como en las dimensiones acentual, gráfica y puntual.</span></p> Manuel Carlo Estela Silva Edward Enrique Rojas de la Puente Welmer Baltasar Cachay Vela Tesoro Yomar Pérez Díaz Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 377 390 10.31876/rcs.v32i3.46094 Inteligencia artificial generativa para medir el pensamiento crítico y el rendimiento académico en universitarios https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46095 <p>La inteligencia artificial generativa se ha incorporado a la educación superior modificando prácticas de producción académica y demandando evidencias sobre su relación con el pensamiento crítico y el rendimiento. Este trabajo analiza la inteligencia artificial generativa como herramienta para la medición del pensamiento crítico y rendimiento académico de estudiantes en la Universidad Técnica de Ambato-Ecuador. Se empleó un enfoque cuantitativo, investigación aplicada con nivel descriptivo-analítico y diseño no experimental-transversal. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario escala Likert de cinco puntos, integrada por 20 ítems distribuidos en cuatro dimensiones: Reflexión y evaluación crítica; búsqueda activa de evidencia; conciencia epistémica; y, disposición al pensamiento independiente. Los resultados evidenciaron niveles altos de pensamiento crítico y asociaciones significativas, aunque de magnitud limitada, con el rendimiento académico. No se observaron diferencias sistemáticas del rendimiento según la herramienta utilizada, salvo contraste entre ChatGPT y Gemini con efecto pequeño. En el modelo, la reflexión y evaluación crítica, búsqueda activa de evidencia y conciencia epistémica, predijeron positivamente el rendimiento; mientras que la disposición al pensamiento independiente no resultó significativa. Se concluye que el aporte de la inteligencia artificial generativa depende de un uso guiado y de prácticas de verificación, recomendándose estudios longitudinales en la región.</p> Neisser Aspajo-Torres Regla Cristina Valdés-Cabodevilla Varna Hernández-Junco Elicza Isabel Ziadet-Bermúdez Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 391 408 10.31876/rcs.v32i3.46095 Medición cuantitativa del liderazgo servicial en la educación: Una revisión sistemática https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46096 <p>El liderazgo servicial ha adquirido una relevancia creciente en el ámbito educativo debido a su énfasis en el desarrollo integral de las personas, la ética y el fortalecimiento de las comunidades académicas. Este estudio tuvo como objetivo analizar la medición cuantitativa del liderazgo servicial en el ámbito educativo mediante revisión sistemática. El diseño de revisión sistemática orientó la estrategia de búsqueda, teniendo como principales bases de datos consultadas Scopus y Web of Science. Tras aplicar los criterios de selección se incluyeron 24 estudios instrumentales. De estos estudios, el 83,33% realizó análisis factorial confirmatorio, el 45,83% incluyó análisis factorial exploratorio junto con análisis factorial confirmatorio, y el 16% llevó a cabo únicamente análisis factorial exploratorio. La fiabilidad se estimó principalmente mediante el alfa de Cronbach, aunque algunos estudios también emplearon el coeficiente Omega. La mitad de las investigaciones presentó evidencias de validez en relación con otras variables, tales como validez convergente, discriminante y de criterio. Esta revisión pone de relieve los principales hallazgos psicométricos y analiza sus implicaciones prácticas para el avance de estudios empíricos, evidenciando un creciente interés internacional por la medición del liderazgo servicial, lo cual se refleja en la diversidad geográfica, poblacional y metodológica de los estudios revisados.</p> Gutember Peralta-Eugenio Luis Miguel Henostroza-Billalobos Mardel Morales-García Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 409 423 10.31876/rcs.v32i3.46096 Mirada hermenéutica a la transversalidad de la investigación formativa en la docencia universitaria del Perú https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46097 <p>El estudio se vinculó con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 4, orientado a garantizar una educación inclusiva y de calidad, y tuvo como propósito interpretar la transversalidad de la investigación formativa en la docencia universitaria peruana. Se desarrolló desde un enfoque cualitativo, de tipo básico y diseño hermenéutico. Participaron seis docentes universitarios con experiencia mayor de cinco años en asignaturas de investigación, seleccionados de manera intencional. La información se obtuvo mediante un grupo focal guiado por preguntas semiestructuradas y se interpretó atendiendo a los sentidos compartidos por los participantes. Los hallazgos evidenciaron una integración curricular insuficiente, materiales poco contextualizados, débil articulación entre objetivos, estrategias y evaluación, así como tensiones emocionales asociadas a la carga docente y al limitado respaldo institucional. El análisis organizó los significados en las categorías claridad, coherencia, relevancia y sentir docente. Se concluyó que, la investigación formativa requiere una conducción institucional transversal que articule currículo, formación pedagógica, acompañamiento docente, reflexión crítica y compromiso ético, dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje universitario.</p> Miguel Angel Valdivia Pinto Evelin del Carmen Rivas Briceño Georgina Alejandrina Pinto Sotelo Vivian Rene Valderrama Zea Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 424 443 10.31876/rcs.v32i3.46097 Metodología del Tópico Generativo y las competencias profesionales en el programa de Biología-Ciencias Naturales https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46112 <p>La formación docente enfrenta una serie de retos que contemplan la integración de saberes disciplinares, pedagógicos, investigativos y tecnológicos, en un entorno cada vez más digitalizado, en el cual los docentes peruanos presentan dificultades a la hora de articular la teoría de las ciencias biológicas y naturales con las prácticas innovadoras. En tal sentido, este artículo tuvo como propósito analizar la influencia de la Metodología del Tópico Generativo sobre el desarrollo de las competencias profesionales de los futuros docentes del programa de biología-ciencias naturales de la Universidad Nacional de Educación en el Perú. Metodológicamente, se empleó un enfoque cualitativo, con un diseño cuasiexperimental con pretest y postest, utilizando un grupo experimental (GE, n=17) y un grupo de control (GC, n=14). La muestra fue censal. Los datos se analizaron mediante estadística descriptiva y la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney. Entre los principales hallazgos se tiene que el pretest no mostró diferencias relevantes entre grupos. Empero, el postest evidenció diferencias estadísticas a favor del Grupo Experimental, lo que llevó al rechazo de la hipótesis nula. Se concluyó que la implementación del Tópico Generativo en las competencias profesionales, constituye un recurso eficaz para mejorar los aprendizajes a nivel teórico, práctico e investigativo.</p> Nicéforo Ladislao Trinidad Loli Wilfredo Dionisio Cieza Alicia Mónica Jeri Sandoval Irma Esperanza Aybar Bellido Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 500 517 10.31876/rcs.v32i3.46112 Capital psicológico, autorregulación y distracción en la procrastinación académica: Aplicación de un modelo de ecuaciones estructurales https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46113 <p>La procrastinación académica es un comportamiento común entre los estudiantes universitarios, influenciado por factores psicológicos y contextuales. El objetivo fue analizar la influencia del capital psicológico, la autorregulación y la distracción sobre la procrastinación académica en universitarios de Arequipa, Perú. Se empleó un diseño cuantitativo, no experimental y transversal. Participaron 307 estudiantes, quienes completaron un cuestionario de 33 ítems. Se aplicó un modelo de ecuaciones estructurales para analizar las relaciones entre las variables. Los resultados revelan que la distracción tiene un fuerte efecto positivo directo sobre la procrastinación; mientras que el capital psicológico influye indirectamente a través de la autorregulación académica. La autorregulación mostró un efecto negativo moderado sobre la procrastinación. El perfil demográfico de los estudiantes también presentó efectos indirectos significativos. El modelo explicó el 66,51% de la varianza en la procrastinación. Se derivan recomendaciones para incorporar estrategias en la formación universitaria que promuevan la gestión de distracciones digitales y el desarrollo de habilidades de autorregulación, enriqueciendo así el proceso de aprendizaje del alumnado.</p> Juan Alfredo Palaco-Vásquez Julio Efraín Postigo-Zumarán Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 459 479 10.31876/rcs.v32i3.46113 Compromiso organizacional y calidad del servicio de educación superior: Una revisión sistemática de literatura https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46114 <p>La calidad del servicio en contextos de educación superior depende en su mayoría de las dinámicas organizacionales y del compromiso de los colaboradores que sostienen los procesos académicos y administrativos. En el presente estudio se analiza la relación entre el compromiso organizacional y la calidad del servicio en instituciones universitarias, sostenidos de una revisión sistemática y un análisis bibliométrico de literatura publicada entre los años 2019 y 2025. La literatura científica analizada se ubicó en las bases de datos Scopus y Web of Science, se aplica el riguroso protocolo PRISMA 2020 y se procesaron los metadatos con el software R Studio y su biblioteca Bibliometrix. La síntesis integró estudios tanto cuantitativos como cualitativos complementados con evaluación metodológica mediante MMAT. Los resultados evidencian una asociación sólida entre las dimensiones denominadas afectiva, normativa y de continuidad del compromiso y la percepción de calidad del servicio, las cuales son influidas por factores como liderazgo transformacional, la cultura organizacional, el engagement laboral y la satisfacción. Sumado a esto, se identifican tendencias emergentes relacionadas con validación de constructos, responsabilidad social universitaria y modelos explicativos basados en PLS-SEM. Se concluye que el compromiso organizacional constituye un determinante estratégico de la calidad del servicio en educación superior.</p> Luigie Niels Sanchez Salcedo Luis Fernando Garcés Giraldo Derechos de autor 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 480 499 10.31876/rcs.v32i3.46114 Gestión del desempeño y calidad del servicio en administraciones públicas: Evidencia empírica en Huaura, Perú https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46115 <p>El presente estudio analiza la relación entre la gestión del desempeño y la calidad del servicio en el ámbito de la administración municipal, tomando como caso la Municipalidad Provincial de Huaura, Perú. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y de tipo descriptivo-correlacional, aplicándose un cuestionario a 129 trabajadores administrativos. Los resultados evidencian una correlación positiva y estadísticamente significativa entre ambas variables (rho = 0.567; p &lt; 0.001), lo que indica una relación de magnitud moderada. Este hallazgo sugiere que, si bien la gestión del desempeño incide en la calidad del servicio en el sector público local, no constituye un factor determinante por sí solo, evidenciando la intervención de otros elementos organizacionales. En este sentido, se concluye que el fortalecimiento de los sistemas de gestión del desempeño puede contribuir a mejorar la calidad del servicio público, aunque su efectividad depende de factores contextuales adicionales.</p> Heber Luis Olavarría-Benavides Meliza Marianella Rojas-Alfaro Willy Jinkgo Encarnación-Márquez Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 500 517 10.31876/rcs.v32i3.46115 Factores determinantes de la formalización en microempresas: Evidencia comparativa en Perú https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46116 <p>El estudio tuvo como objetivo analizar los factores y el comportamiento asociados a la formalización e informalidad en microempresas en Tingo María, Perú. Se desarrolló un diseño comparativo de campo con enfoque mixto, empleando técnicas cualitativas y cuantitativas. La muestra estuvo conformada por 300 microempresas, distribuidas equitativamente entre formales e informales, seleccionadas mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario estructurado aplicado a ambos grupos. Los resultados evidencian diferencias significativas en variables clave como grado de instrucción, tamaño empresarial y percepción del sistema tributario. Las microempresas formales presentan mayores niveles de organización, empleo y capacidad de adaptación estratégica; mientras que las informales muestran mayor volatilidad y concentración en estructuras de baja escala. Asimismo, se identificó una relación significativa entre la condición de formalidad y la valoración del sistema fiscal (p &lt; 0.05), evidenciando una percepción más crítica entre los contribuyentes formales. Se concluye que el crecimiento empresarial y el nivel educativo constituyen factores determinantes en la decisión de formalizarse, existiendo niveles críticos en variables como ventas y número de empleados que marcan la transición hacia la formalidad.</p> Juan Alfredo Tuesta Panduro Sergio Martin Arana Cárdenas Lincoln Fritz Cachay Reyes Jackie Frank Chang Saldaña Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 518 532 10.31876/rcs.v32i3.46116 Instrumentos de evaluación del riesgo psicosocial en contextos educativos: Una revisión sistemática de características metodológicas https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46117 <p>Los cambios suscitados en los últimos tiempos a nivel laboral han repercutido en el aumento de riesgos psicosociales que afectan la salud mental, el bienestar físico y el desempeño del personal docente. La investigación tuvo como objetivo examinar los instrumentos utilizados para la evaluación del riesgo psicosocial y las variables asociadas en población docente, mediante una revisión sistemática de la literatura. Metodológicamente, el artículo se estructuró bajo el enfoque PECO (Población, Exposición, Comparación y Outcome o resultados). Para ello, se seleccionaron artículos científicos en inglés y español de las bases de datos SciELO, Redalyc y PubMed. Los resultados evidenciaron una heterogeneidad metodológica. El instrumento Factores Psicosociales en Trabajadores Académicos fue el más utilizado con un 43%, seguido por la Batería Colombiana con 17%, siendo esta última predominante en América Latina con un 82%. Se concluyó que la diversidad de enfoques es el reflejo de una falta de consenso teórico unificado, por lo que resulta necesario desarrollar herramientas consistentes y contextualizadas, que vayan más allá de la fase diagnóstica, pasando por la implementación de programas de intervención y prevención integral.</p> Lilian Amparo Delgado Carbajal Mariella Margot Quipas Bellizza Rocío Marlene Aliaga Navarro María Rosario Palomino Tarazona Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 533 543 10.31876/rcs.v32i3.46117 Billetera Digital y comportamiento del usuario en una empresa e-commerce en Ate Vitarte, Lima-Perú https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46122 <p>La investigación tuvo como objetivo determinar la relación de las billeteras digitales y el comportamiento de los usuarios de una empresa e-commerce con operaciones logísticas en el distrito de Ate-Perú en el año 2024. Se trabajó con un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y de tipo correlacional. La población objetivo fue de ٣٥٠ clientes de la empresa, de los cuales se tomó una muestra de ١٨٣ personas. La técnica empleada fue la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario con escala tipo Likert. Los datos fueron procesados a través del programa SPSS, lo cual permitió poder realizar los resultados descriptivos e inferenciales. En cuanto a los resultados descriptivos se tiene que un ٧٦٪ de los usuarios usa frecuentemente billeteras digitales, lo que sugiere una adopción alta de esta tecnología. Para finalizar, los resultados confirman que existe una relación positiva y significativa entre el uso de billeteras digitales y el comportamiento del usuario (Rho = ٠.٧٧١; p-valor &lt; ٠.٠٠١), concluyendo que las billeteras digitales no se limitan a ser un medio de pago, sino que influyen directamente en la manera en que las empresas realizan y gestionan sus transacciones.</p> Victor Fabian Romero-Escalante Ana Maria Vivanco-Flores Gabriela Damaris Velos-Jiménez Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 544 558 10.31876/rcs.v32i3.46122 Impacto de la acreditación en las variables de egreso del contador público y auditor https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46123 <p>En el contexto de los sistemas de aseguramiento de la calidad en la educación superior, la acreditación es un mecanismo clave para garantizar los estándares en el proceso de formación. El objetivo del estudio fue determinar el impacto de la acreditación institucional en el egreso del Contador Público y Auditor en Chile, específicamente en las variables de empleabilidad, ingresos, retorno de la inversión y la brecha entre la duración real y formal de la carrera. El estudio, de tipo descriptivo-correlacional, incluyó una población de 108 programas. Los resultados revelan que los egresados de universidades tienen una mayor empleabilidad y un ingreso promedio superior a los egresados de institutos profesionales. No obstante, la acreditación muestra un impacto limitado en las variables de estudio, destacando el efecto en la disminución de la brecha entre la duración real y formal de la carrera. Adicionalmente, la acreditación incide de manera negativa y significativa en el retorno de la inversión educativa por parte de los egresados. En conclusión, las implicancias del estudio sugieren la necesidad de revisar y mejorar los indicadores de calidad en el sistema de acreditación para maximizar los beneficios post-egreso, contribuyendo de manera más efectiva al desarrollo de la profesión.</p> Felipe Arenas-Torres Pedro Severino-González Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 559 574 10.31876/rcs.v32i3.46123 Gestión pedagógica del docente y pensamiento crítico de los estudiantes universitarios https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46124 <p>El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión pedagógica del docente y el pensamiento crítico de los estudiantes universitarios. La metodología se fundamentó en el paradigma positivista, con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y alcance correlacional. El diseño fue de campo, no experimental y transversal. La población estuvo conformada por 12 profesores y 76 estudiantes de una universidad pública de Maracaibo, Venezuela, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento un cuestionario tipo Likert con 36 ítems, validado por tres expertos. La confiabilidad se determinó mediante el coeficiente alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0,89. Los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva e inferencial y procesados en SPSS 27. Los resultados evidencian que el coeficiente de correlación de Spearman fue de 0,617 con un nivel de significancia de 0,01, lo que indica una correlación positiva moderada y significativa. Esto sugiere que, a medida que la gestión pedagógica del docente es más eficiente, se incrementa el pensamiento crítico en los alumnos. Se concluye que una adecuada gestión pedagógica favorece el desarrollo cognitivo y contribuye a la formación integral del estudiante universitario.</p> Savier Fernando Acosta Faneite Mineira Rosa Finol de Franco Deinny José Puche Villalobos Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 575 589 10.31876/rcs.v32i3.46124 Análisis de los recursos naturales desde la perspectiva de Friedrich Von Hayek https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46125 <p>Se tiende a considerar que al pensamiento económico austriaco no le interesa el estudio de la explotación de los recursos naturales y sus efectos sociales. A diferencia del&nbsp;<span class="SpellE">mainstream</span>, los austriacos hacen un abordaje de carácter político-jurídico-económico. En este trabajo de carácter bibliográfico, se analiza un corpus donde Friedrich Von&nbsp;<span class="SpellE">Hayek</span>&nbsp;muestra la relación entre los aspectos económicos y jurídico-políticos del tema de la explotación de los recursos naturales. Los resultados muestran que centralizar las decisiones en materia de recursos naturales deja vacíos legales entre el derecho público y privado, lo que ha llevado a imponer una legislación que progresivamente deja a un lado el “rule of&nbsp;<span class="SpellE">law</span>” y el papel protagónico que debe asumir el individuo. Se concluye que las políticas de conservación de los recursos naturales se basan en el racionalismo constructivista y el activismo jurídico en la creencia de que el gobierno está en mejor capacidad de administrar los recursos naturales al margen del mercado.&nbsp;<span class="SpellE">Hayek</span>&nbsp;plantea que, tanto individuos como empresas, tienen capacidad de atender estos problemas de forma específica, puesto que evitan la llamada “trampa del dato” y el trasladar los costos de la intervención pública a la sociedad.</p> Emmanuel Borgucci Thais Gutiérrez Briceño Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 590 603 10.31876/rcs.v32i3.46125 Del dolor a la lucha: Madres buscadoras resilientes ante los feminicidios/femicidios https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/46127 <p>Los femicidios/feminicidios son una manifestación extrema de violencia de género, estructural y cultural. Este ensayo pretende mostrar los problemas que existen respecto a la concepción del femicidio/feminicidio, su subregistro, falta de impartición de justicia, y que por respuesta ha generado la organización colectiva de madres afectadas, como activistas de una lucha en búsqueda de la verdad. Los puntos desarrollados tienen como base una investigación documental de instancias internacionales y nacionales con señalamientos en relación con el tema de violencia hacia las mujeres y el feminicidio/femicidio en particular, y se contrasta con la percepción y señalamiento por parte de colectivos de mujeres buscadoras, quienes develan los puntos críticos durante su quehacer. Este colectivo hace frente no solo a la pérdida de su familiar, sino también a las instituciones y autoridades que deberían apoyar y garantizar sus derechos. Su resiliencia está alimentada por el dolor, sufrimiento, duelo, coraje, la frustración “les quitaron todo, hasta el miedo”. La lucha y resistencia de las madres buscadoras, deja evidencia de las violencias sistemáticas y estructurales que enfrentan las mujeres. Si bien la resiliencia nace en el individuo, ésta requiere la acción articulada de acciones institucionales gubernamentales bajo la perspectiva de protección y cuidado de la vida.</p> Alejandra Rodríguez Torres Donovan Casas Patiño José Martín Reyes Pérez Alex Véliz Burgos Derechos de autor https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2026-08-21 2026-08-21 32 3 605 621 10.31876/rcs.v32i3.46127