Distancia Relativa de Hamming: Evaluación del acceso de créditos financieros en pequeñas y medianas empresas ecuatorianas
Resumen
Las pequeñas y medianas empresas representan el motor productivo de los países, particularmente en Ecuador, estas empresas presentan limitaciones en su gestión financiera, elemento que restringe el acceso a créditos bancarios. El objetivo de la investigación es evaluar la capacidad de crédito financiero de pequeñas y medianas empresas manufactureras de Ecuador, partiendo del análisis de los requisitos exigidos por entidades financieras para el otorgamiento de créditos a estas empresas. A partir del empleo de la técnica de la distancia Relativa de Hamming como herramienta que ofrece la lógica borrosa, se proyecta un estudio de tipo explicativo, de corte cuantitativo. Como primera población se abordan cuatro grupos de empresas de sectores: Calzado, muebles de madera, orfebrería y textil, siendo los informantes clave gerentes o propietarios; una segunda población, las entidades financieras representadas por 14 agentes, expertos en procesos de evaluación y otorgamiento de crédito. Los resultados evidencian que por medio del instrumento se realizan mediciones que posibilitan determinar la proximidad entre requisitos y aspectos para otorgamiento de créditos a las empresas estudiadas. Es evidente que la empresa de muebles de madera con una distancia de 0,051 es la que tiene mayor opción de optar por aprobación de préstamos bancarios en Ecuador.
Descargas
Citas
Agrawal, R., Asokan, P., y Vinodh, S. (2017). Benchmarking fuzzy logic and ANFIS approaches for leanness evaluation in an Indian SME: a case study. Benchmarking: An International Journal, 24(4), 973-993. https://doi.org/10.1108/BIJ-06-2016-0083
Aguiar, F. (2004). Teoría de la decisión e incertidumbre: modelos normativos y descriptivos. Empiria Revista de Metodología de Ciencias Sociales, (8), 139-160. https://doi.org/10.5944/empiria.8.2004.982
Alegre, J., Sengupta, K., y Lapiedra, R. (2013). Knowledge management and innovation performance in a high-tech SMEs industry. International Small Business Journal, 31(4), 454-470. https://doi.org/10.1177/0266242611417472
Aleksić, A., Stefanović, M., Arsovski, S., y Tadić, D. (2013). An assessment of organizational resilience potential in SMEs of the process industry, a fuzzy approach. Journal of Loss Prevention in the Process Industries, 26(6), 1238-1245. https://doi.org/10.1016/j.jlp.2013.06.004
Almadi, A. I. M., Al Mamlook, R. E., Almarhabi, Y., Ullah, I., Jamal, A., y Bandara, N. (2022). A fuzzy-logic approach based on driver decision-making behavior modeling and simulation. Sustainability, 14(14), 8874. https://doi.org/10.3390/su14148874
Arévalo, K. P., y Pastrano, E. V. (2015). Diagnóstico de las fuentes no tradicionales de financiamiento empleadas por las PYMES del Cantón Quevedo. Ecuador. Revista Publicando, 2(3), 149-162. https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/41/pdf_28
Ávila, P., Mendoza, A. A., Pinargote, H. M., y Fernández, L. (2019). Decisiones de financiamiento de las pymes ecuatorianas. Suplemento CICA Multidisciplinario, 3(8), 30-42. https://uleam.suplementocica.org/index.php/SuplementoCICA/article/view/78
Bhuiyan, N., y Baghel, A. (2005). An overview of continuous improvement: from the past to the present. Management Decision, 43(5), 761-771. https://doi.org/10.1108/00251740510597761
Bolisani, E., y Bratianu, C. (2017). Knowledge strategy planning: an integrated approach to manage uncertainty, turbulence, and dynamics. Journal of Knowledge Management, 21(2), 233-253. https://doi.org/10.1108/JKM-02-2016-0071
Boloș, M.-I., Bradea, I.-A., y Delcea, C. (2019). A fuzzy logic algorithm for optimizing the investment decisions within companies. Symmetry, 11(2), 186. https://doi.org/10.3390/sym11020186
Bravo, O., Suárez, O., Burgos, J., y Játiva, M. (2024). Estrategias para mejorar la competitividad de la micro, pequeña y mediana empresa en la ciudad de Guayaquil-Ecuador. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXX(E-10), 515-530. https://doi.org/10.31876/rcs.v30i.42857
Byukusenge, E., Munene, J., y Orobia, L. (2016). Knowledge management and business performance: Mediating effect of innovation. Journal of Business and Management Sciences, 4(4), 82-92. https://nru.uncst.go.ug/handle/123456789/6025
Çakar, N. D., y Ertürk, A. (2010). Comparing innovation capability of small and medium-sized enterprises: examining the effects of organizational culture and empowerment. Journal of Small Business Management, 48(3), 325-359. https://doi.org/10.1111/j.1540-627X.2010.00297.x
Canós, L. (2005). Gestión de recursos humanos basada en la lógica borrosa. Revista Electrónica de Comunicaciones y Trabajos de ASEPUMA, 6(1), 29-60. https://revistas.uma.es/index.php/recta/article/view/19995
Cavus, N. (2010). The evaluation of Learning Management Systems using an artificial intelligence fuzzy logic algorithm. Advances in Engineering Software, 41(2), 248-254. https://doi.org/10.1016/j.advengsoft.2009.07.009
Cerrato, D., Crosato, L., y Depperu, D. (2016). Archetypes of SME internationalization: A configurational approach. International Business Review, 25(1), 286-295. https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2015.05.010
Chan, T. M., Golan, S., Kociumaka, T., Kopelowitz, T., y Porat, E. (2020). Approximating text-to-pattern Hamming distances. Proceedings of the 52nd Annual ACM SIGACT Symposium on Theory of Computing (643-656). https://doi.org/10.1145/3357713.3384266
Chavosh, M., Mansour, S., y Karamipour, A. (2021). An AHP-based multi-criteria model for assessment of the social sustainability of technology management process: A case study in banking industry. Technology in Society, 65, 101602. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2021.101602
Clauss, T., Breier, M., Kraus, S., Durst, S., y Mahto, R. V. (2022). Temporary business model innovation–SMEs’ innovation response to the Covid-19 crisis. R&D Management, 52(2), 294-312. https://doi.org/10.1111/radm.12498
Delgado, D. D., y Chávez, G. P. (2018). Las Pymes en el Ecuador y sus fuentes de financiamiento. Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (abril 2018). https://www.eumed.net/rev/oel/2018/04/pymes-ecuador-financiamiento.html
Díaz, J. F., Coba, E., y Navarrete, P. (2017). Fuzzy logic and financial risk. A proposed classification of financial risk to the cooperative sector. Contaduría y Administración, 62(5), 1687-1703. https://doi.org/10.1016/j.cya.2017.10.001
Dinh, H. Q., Wang, X., Liu, H., y Sriboonchitta, S. (2019). On the Hamming distances of repeated-root constacyclic codes of length 4ps. Discrete Mathematics, 342(5), 1456-1470. https://doi.org/10.1016/j.disc.2019.01.023
Dinh, H. Q., Wang, X., Liu, H., y Yamaka, W. (2021). Hamming distances of constacyclic codes of length 3ps and optimal codes with respect to the Griesmer and Singleton bounds. Finite Fields and Their Applications, 70, 101794. https://doi.org/10.1016/j.ffa.2020.101794
Eggers, F. (2020). Masters of disasters? Challenges and opportunities for SMEs in times of crisis. Journal of business Research, 116, 199-208. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.025
Escobar, Y. M., y Buenaño, X. E. (2025). Estrategias de competitividad para las micro, pequeñas y medianas empresas: Propuesta con enfoque en indicadores financieros. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXXI(E-12), 86-103. https://doi.org/10.31876/rcs.v31i.44553
Franco, M. D. C., Gómez, F., y Serrano, K. (2019). Determinantes del acceso al crédito para la PYME del Ecuador. Conrado, 15(67), 295-303. https://conrado.ucf.edu.cu/index.php/conrado/article/view/961
García, A., Luna, D., Cobos, A., Lameiras, D., Ortiz-Moreno, H., y Güereca, L. P. (2018). A methodological framework of eco-efficiency based on fuzzy logic and Life Cycle Assessment applied to a Mexican SME. Environmental Impact Assessment Review, 68, 38-48. https://doi.org/10.1016/j.eiar.2017.10.008
García, T., Galo, H., Villafuerte, O., y Marcelo, F. (2015). Las restricciones al financiamiento de las Pymes del Ecuador y su incidencia en la política de inversiones. Actualidad Contable Faces, 18(30), 49-73. https://biblat.unam.mx/hevila/ActualidadcontableFACES/2015/vol18/no30/3.pdf
Garcia-Muiña, F. E., González-Sánchez, R., Ferrari, A. M., Volpi, L., Pini, M., Siligardi, C., y Settembre-Blundo, D. (2019). Identifying the equilibrium point between sustainability goals and circular economy practices in an Industry 4.0 manufacturing context using eco-design. Social Sciences, 8(8), 241. https://doi.org/10.3390/socsci8080241
Gil, J. (2002). Introducción de la teoría de la incertidumbre en la gestión de empresas. Editorial Todocolección.
Gitman, L. J., y Zutter, C. J. (2013). Principios de administración financiera. Pearson Education.
Gopi, V., y Saleeshya, P. G (2024). Modelling the inhibitors of integrated sustainable lean manufacturing system in the South Indian SMEs using fuzzy logic. Journal of Modelling in Management, 19(3), 842-870. https://doi.org/10.1108/JM2-05-2023-0107
Grau, A. J. (2006). Aplicación de la matemática borrosa a la gestión deportiva. Revista sobre la Enseñanza y Aprendizaje de las Matemáticas, 52, 23-31. https://revistasuma.fespm.es/sites/revistasuma.fespm.es/IMG/pdf/52/023-031.pdf
Herghiligiu, I. V., Robu, I.-B., Pislaru, M., Vilcu, A., Asandului, A. L., Avasilcăi, S., y Balan, C. (2019). Sustainable environmental management system integration and business performance: A balance assessment approach using fuzzy logic. Sustainability, 11(19), 5311. https://doi.org/10.3390/su11195311
Hsu, C.-H., Chang, A.-Y., y Luo, W. (2017). Identifying key performance factors for sustainability development of SMEs–integrating QFD and fuzzy MADM methods. Journal of Cleaner Production, 161, 629-645. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2017.05.063
Kaufmann, A., y Gil, J. (1986). Introducción de la teoría de los subconjuntos borrosos a la gestión de las empresas. Editorial Milladoiro.
Kaufmann, A., y Gil, J. (1989). Modelos para la investigación de efectos olvidados. Editorial Milladoiro.
Kaufmann, A., y Gil, J. (1992). Técnicas de gestión de empresa: Previsiones, Decisiones y Estrategias. Ediciones Pirámide.
Kindström, D., Carlborg, P., y Nord, T. (2022). Challenges for growing SMEs: A managerial perspective. Journal of Small Business Management, 62(2), 700-723. https://doi.org/10.1080/00472778.2022.2082456
Korol, T. (2018). The implementation of fuzzy logic in forecasting financial ratios. Contemporary Economics, 12(2), 165-187. https://www.econstor.eu/bitstream/10419/195518/1/1029285322.pdf
Kosko, B. (1995). Pensamiento borroso: la nueva ciencia de la lógica borrosa. Editorial Crítica.
Kottaridi, C., Louloudi, K., y Karkalakos, S. (2019). Human capital, skills and competencies: Varying effects on inward FDI in the EU context. International Business Review, 28(2), 375-390. https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2018.10.008
Kraus, S., Moog, P., Schlepphorst, S., y Raich, M. (2013). Crisis and turnaround management in SMEs: a qualitative-empirical investigation of 30 companies. International Journal of Entrepreneurial Venturing, 5(4), 406-430. http://dx.doi.org/10.1504/ijev.2013.058169
Kusa, R., Duda, J., y Suder, M. (2021). Explaining SME performance with fsQCA: The role of entrepreneurial orientation, entrepreneur motivation, and opportunity perception. Journal of Innovation, 6(4), 234-245. https://doi.org/10.1016/j.jik.2021.06.001
Larrán, M., García-Borbolla, A., y Giner, Y. (2010). Factores determinantes del racionamiento de crédito a las PYMES. Un estudio empírico en Andalucía. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 16(2), 63-82. https://doi.org/10.1016/S1135-2523(12)60112-9
Lee, C. S., y Wong, K. Y. (2017). A fuzzy logic-based knowledge management performance measurement system for SMEs. Cybernetics and Systems, 48(4), 277-302. https://doi.org/10.1080/01969722.2017.1284532
Li, X., y Yue, Q. (2020). The Hamming distances of repeated-root cyclic codes of length 5ps. Discrete Applied Mathematics, 284, 29-41. https://doi.org/10.1016/j.dam.2020.03.026
Luna, K. A., Meleán, R. A., y Ordoñez, Y. L. (2023). Indicadores económicos financieros. Visiones y perspectivas empresariales. High Rate Consulting. https://doi.org/10.38202/indicadores
Luna, K. A., Sarmiento, W. H., y Andrade, C. F. (2019). Matriz de efectos olvidados: Caso sector industrial de Cuenca-Ecuador. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXV(2), 96-111. http://www.produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/27339
Luna, K. A., Sarmiento, W. H., y Andrade, D. J. (2022). Financial ratios with fuzzy logic approach. New estimation perspective. Revista Venezolana de Gerencia, 27(99), 959-972. https://doi.org/10.52080/rvgluz.27.99.7
Luna, K. A., Sarmiento, W. H., y Ordoñez, J. (2020). Innovación en empresas de Cuenca- Ecuador: Empleo de modelística inteligente en el sector textil. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVI(3), 148-162. https://doi.org/10.31876/rcs.v26i3.33239
Madrid-Guijarro, A., Garcia, D., y Van Auken, H. (2009). Barriers to innovation among Spanish manufacturing SMEs. Journal of Small Business Management, 47(4), 465-488. https://doi.org/10.1111/j.1540-627X.2009.00279.x
Maes, J., y Sels, L. (2014). SMEs’ radical product innovation: The role of internally and externally oriented knowledge capabilities. Journal of Small Business Management, 52(1), 141-163. https://doi.org/10.1111/jsbm.12037
Mählmeyer, V., Rampeltshammer, L., y Hertwig, M. (2017). European Works Councils during the financial and economic crisis: Activation, stagnation, or disintegration? European Journal of Industrial Relations, 23(3), 225-242. https://doi.org/10.1177/0959680116685951
Martínez-Conesa, I., Soto-Acosta, P., y Carayannis, E. G. (2017). On the path towards open innovation: Assessing the role of knowledge management capability and environmental dynamism in SMEs. Journal of Knowledge Management, 21(3), 553-570. https://doi.org/10.1108/JKM-09-2016-0403
Medina, S. (2006). Estado de la cuestión acerca del uso de la lógica difusa en problemas financieros. Cuadernos de Administración, 32(19). 195-223. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/4313
Muhamediyeva, D., y Abdul-Azalova, M. (2022). Application of the theory of fuzzy logic for analysis of management systems of business processes of an enterprise. Scientific Collection InterConf, 22(113), 467-471. https://doi.org/10.51582/interconf.19-20.06.2022.049
Niemeyer, J. F., Rudolf, S., Kvaratskhelia, L., Mennenga, M., y Herrmann, C. (2022). A creativity-driven Case-Based Reasoning Approach for the systematic Engineering of Sustainable Business Models. Procedia CIRP, 105, 470-475, https://doi.org/10.1016/j.procir.2022.02.078
Olarte, J. (2006). Incertidumbre y evaluación de riesgos financieros. Scientia Et Technica, XII(32), 347-350. https://moodle2.utp.edu.co/index.php/revistaciencia/article/view/6301
Ortiz, A., y Raymond, L. (2020). Enabling innovation in the face of uncertainty through IT ambidexterity: A fuzzy set qualitative comparative analysis of industrial service SMEs. International Journal of Information Management, 50, 244-260. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.05.007
Padrón, A. M., De La Hoz, B. A., y Panchi, N. G. (2024). Crédito como catalizador de inversión para el desarrollo económico sostenible de pequeñas y medianas empresas. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXX(E-10), 408-425. https://doi.org/10.31876/rcs.v30i.42851
Pandey, R. K., y Das, T. K. (2021). Anomaly Detection for Industrial Control Networks Using Hamming Distance. In L. Garg, D. Singh, N. Kesswani, J. G. Vella, I. Brigui, P. Xuereb, S. Misra y D. Singh (Eds.), International Conference on Information Systems and Management Science (ISMS 2021). Lecture Notes in Networks and Systems (Vol, 521, pp. 280-290). Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-031-13150-9_24
Pang, S., Zhang, X., y Zhang, Q. (2020). The Hamming distances of saturated asymmetrical orthogonal arrays with strength 2. Communications in Statistics-Theory and Methods, 49(16), 3895-3910. https://doi.org/10.1080/03610926.2019.1591452
Partanen, J., Kauppila, O.-P., Sepulveda, F., y Gabrielsson, M. (2018). Turning strategic network resources into performance: The mediating role of network identity of small-and medium-sized enterprises. Strategic Entrepreneurship Journal, 14(52), 178-197. https://doi.org/10.1002/sej.1296
Peñarreta, M. (2017). Acceso al financiamiento y emprendimiento en la región 7 de Ecuador. Revista Publicando, 4(13), 62-73. https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/777
Pérez, I., y Melero, R. (2006). Evaluación de aspirantes a docentes en la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Valle del Momboy mediante un modelo difuso de soporte de decisiones. Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 8(3), 454- 474. https://ojs.urbe.edu/index.php/telos/article/view/2703
Piñeiro-Chousa, J., López-Cabarcos, M. Á., Romero-Castro, N. M., y Pérez-Pico, A. M. (2020). Innovation, entrepreneurship and knowledge in the business scientific field: Mapping the research front. Journal of Business Research, 115, 475-485. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.11.045
Popa, A., y McDowell, J. J. (2010). The effect of Hamming distances in a computational model of selection by consequences. Behavioural Processes, 84(1), 428-434. https://doi.org/10.1016/j.beproc.2010.02.002
Reig, J., y González, J. (2002). Modelo borroso de control de gestión de materiales. Spanish Journal of Finance and Accounting / Revista Española de Financiación y Contabilidad, 31(12). 431-459. https://doi.org/10.1080/02102412.2002.10779453
Rhee, J., Park, T., y Lee, D. H. (2010). Drivers of innovativeness and performance for innovative SMEs in South Korea: Mediation of learning orientation. Technovation, 30(1), 65-75. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2009.04.008
Rico, M. A., y Tinto, J. (2008). Matemática borrosa: Algunas aplicaciones en las ciencias económicas, administrativas y contables. Contaduría Universidad de Antioquia, (52) 199-214. https://doi.org/10.17533/udea.rc.2169
Ritter, T., y Pedersen, C. L. (2020). Digitization capability and the digitalization of business models in business-to-business firms: Past, present, and future. Industrial Marketing Management, 86, 180-190. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.11.019
Rosenbusch, N., Brinckmann, J., y Bausch, A. (2011). Is innovation always beneficial? A meta-analysis of the relationship between innovation and performance in SMEs. Journal of Business Venturing, 26(4), 441-457. https://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2009.12.002
Sadeghi, A. (2018). Success factors of high-tech SMEs in Iran: A fuzzy MCDM approach. The Journal of High Technology Management Research, 29(1), 71-87. https://doi.org/10.1016/j.hitech.2018.04.007
Samán, S. N., Mendoza, W. I., Miranda, M. D. P., y Esparza, R. M. (2022). Resiliencia y competitividad empresarial: Una revisión sistemática, período 2011 – 2021. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVIII(3), 306-317. https://doi.org/10.31876/rcs.v28i3.38476
Schultze, U., y Leidner, D. E. (2002). Studying Knowledge Management in Information Systems Research: Discourses and Theoretical Assumptions. MIS Quarterly, 26(3), 213-242. https://doi.org/10.2307/4132331
Sharkasi, N., y Rezakhah, S. (2022). A modified CRITIC with a benchmark based on fuzzy logic and Hamming distance. Knowledge-Based Systems, 255, 109768. https://doi.org/10.1016/j.knosys.2022.109768
Shepherd, D. A. (2003). Learning from business failure: Propositions of grief recovery for the self-employed. Academy of Management Review, 28(2), 318-328. https://doi.org/10.5465/amr.2003.9416377
Singh, S., Olugu, E. U., Musa, S. N., y Mahat, A. B. (2018). Fuzzy-based sustainability evaluation method for manufacturing SMEs using balanced scorecard framework. Journal of Intelligent Manufacturing, 29, 1-18. https://doi.org/10.1007/s10845-015-1081-1
Singh, S., Olugu, E. U., y Fallahpour, A. (2014). Fuzzy-based sustainable manufacturing assessment model for SMEs. Clean Technologies and Environmental Policy, 16, 847-860. https://doi.org/10.1007/s10098-013-0676-5
Snihur, Y., y Tarzijan, J. (2018). Managing complexity in a multi-business-model organization. Long Range Planning, 51(1), 50-63. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2017.06.010
Soler, R. H., Oñate, A., y Vazena, V. (2017). Evaluación del personal docente de la Facultad de Ciencias Económicas y empresariales de la Universidad de Cienfuegos. Universidad y Sociedad, 9(2), 237-246. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/636
Sreedharan, R., Raju, R., Sunder, V., y Antony, J. (2019). Assessment of Lean Six Sigma Readiness (LESIRE) for manufacturing industries using fuzzy logic. International Journal of Quality & Reliability Management, 36(2), 137-161. https://doi.org/10.1108/IJQRM-09-2017-0181
Uhlaner, L. M., Van Stel, A., Duplat, V., y Zhou, H. (2013). Disentangling the effects of organizational capabilities, innovation and firm size on SME sales growth. Small Business Economics, 41, 581-607. https://doi.org/10.1007/s11187-012-9455-7
Vidyadhar, R., Sudeep, R., Vinodh, S., y Antony, J. (2016). Application of fuzzy logic for leanness assessment in SMEs: a case study. Journal of Engineering, Design and Technology, 14(1), 78-103. https://doi.org/10.1108/JEDT-05-2014-0029
Wenzel, M., Stanske, S., y Lieberman, M. B. (2020). Strategic responses to crisis. Strategic Management Journal, 41, V7-V18. https://doi.org/10.1002/smj.3161
Yadav, H. B., Kumar, S., Kumar, Y., y Yadav, D. K. (2018). A fuzzy logic based approach for decision making. Journal of Intelligent & Fuzzy Systems, 35(2), 1531-1539. https://doi.org/10.3233/JIFS-169693
Yadav, V., Sharma, M. K., y Singh, S. (2018). Intelligent evaluation of suppliers using extent fuzzy TOPSIS method: A case study of an Indian manufacturing SME. Benchmarking: An International Journal, 25(1), 259-279. https://doi.org/10.1108/BIJ-07-2016-0114
Yan, R., Han, Y., Li, F., y Li, P. (2024). Evaluation of sustainable potential bearing capacity of tourism environment under uncertainty: A multiphase intuitionistic fuzzy EDAS technique based on hamming distance and logarithmic distance measures. IEEE Access, 12, 8081-8095. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2024.3352732
Yuan, F., Shi, J., Xia, X., Zhang, L., y Li, S. (2019). Encoding pairwise Hamming distances of Local Binary Patterns for visual smoke recognition. Computer Vision and Image Understanding, 178, 43-53. https://doi.org/10.1016/j.cviu.2018.10.008
Zadeh, L. (1965). Fuzzy sets. Information and Control, 8(4). 338-353. https://doi.org/10.1016/S0019-9958(65)90241-X
Zhou, H., Uhlaner, L. M., y Jungst, M. (2023). Knowledge management practices and innovation: A deliberate innovation management model for SMEs. Journal of Small Business Management, 61(4), 2126-2159. https://doi.org/10.1080/00472778.2021.1888383

Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0.


1.jpg)

1.jpg)




















