Nivel de interoperabilidad en el sistema de información de la universidad pública en México

Palabras clave: Sistemas de información, interoperabilidad, políticas organizacionales, universidades públicas, México

Resumen

La interoperabilidad de los sistemas de información representa un factor clave para agilizar el intercambio de información en un entorno de colaboración, especialmente en las entidades de la administración pública. Aunque existen varios enfoques sobre este tema relacionados con entidades públicas y organizaciones privadas, se carece de investigaciones en las universidades públicas de México. Esta investigación es un estudio exploratorio de caso, que propone un modelo de madurez para determinar el nivel de interoperabilidad en la Universidad Autónoma de Tamaulipas, el modelo propuesto se basa en los modelos de madurez más utilizados que miden la interoperabilidad. Para la recolección de los datos se realizaron un total de diez entrevistas utilizando la técnica semiestructurada. Una vez medida la interoperabilidad, con el modelo propuesto, se concluye que la institución se encuentra a un bajo nivel organizativo debido a procedimientos y políticas organizacionales, con escaso dominio de la infraestructura tecnológica y de comunicaciones necesaria para estar en el nivel más alto de interoperabilidad.

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Biografía del autor/a

Guillermo Raúl Mejía Bárcena

Doctorante en Ciencias Administrativas, en la Universidad Autónoma de Tamaulipas, México. Maestría en Administración. Profesor en la Universidad Autónoma de Tamaulipas, México. E-mail: memo@mejiabarcena.com ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1043-7532

Oliverio Cruz Mejía

PhD. in Management Science, Lancaster University, United Kingdom. M. S. Manufacturing Engineering. Profesor de Carrera en la Universidad Nacional Autónoma de México, México. E-mail: oliverio.cruz.mejia@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7362-6408

Enrique Ismael Meléndez Ruiz

Doctor en Ciencias Administrativas. Maestría en Dirección Empresarial. Profesor en la Universidad Autónoma de Tamaulipas, México. E-mail: emelendez23@outlook.com ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9624-6675

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Publicado
2022-03-30
Cómo citar
Mejía Bárcena, G. R., Cruz Mejía, O., & Meléndez Ruiz, E. I. (2022). Nivel de interoperabilidad en el sistema de información de la universidad pública en México. Revista De Ciencias Sociales, 28(2), 56-73. https://doi.org/10.31876/rcs.v28i2.37924
Sección
Artículos