Proceso de talento humano en la gestión estratégica

• Reynier Israel Ramírez Molina Universidad de la Costa, Barranquilla - Atlántico, Colombia
• José Vicente Villalobos Antúnez Universidad de la Costa, Barranquilla - Atlántico, Colombia Universidad Católica de Temuco, Chile
• Belina Annery Herrera Tapias Universidad de la Costa, Barranquilla, Colombia

Abstract

Se determina la etapa del proceso de talento humano que incide en la gestión estratégica de las Pymes de servicios de comidas y bebidas de Barranquilla. Paradigma cuantitativo, tipo descriptiva y de campo, diseño transeccional, análisis descriptivo. Para la recolección de datos, se utilizó la técnica de la encuesta mediante un cuestionario estructurado por 13 ítems con escala ordinal, aplicado a 38 gerentes de la población de estudio, validado por 10 expertos en el área, la confiabilidad es de 0,91r, determinada a través del método del Alpha de Cronbach, siendo altamente confiable. Los resultados muestran, como ni satisfactoria - ni insatisfactoria las etapas del proceso de talento humano que incide en la gestión estratégica, siendo los indicadores con mayor oportunidad de mejora la: selección de personal, diseño de puestos y sistemas de información de recursos humanos.