Inteligencia emocional y su relación en el contexto empresarial

  • Alicia Enríquez Cuadro
  • Elvis Aldaz Enríquez
  • Ernesto Cadena Álvarez
Palabras clave: Inteligencia emocional;, recursos humanos;, contexto empresarial

Resumen

Resumen
La inteligencia emocional es un balance de control y regulador de los sentimientos
propios, y de los demás, que permite el pensar, repensar y actuar del individuo,
extendiéndose al quehacer gerencial, Sin embargo muchos gerentes aún no están muy
familiarizados con estas teorías. De allí este artículo, se presenta como un estudio
documental cuyo propósito es analizar desde un enfoque holístico la inteligencia
emocional relacionado y direccionado a los recursos humanos que en los actuales
tiempos de constante dinámica de cambio, constituyen parte de las organizaciones,
a las cuales les pueden ser útiles estos conocimientos elementales. Para tal fin, se
contrastaron las teorías expuestas por diversos autores, como: Goleman (2007) y
Cooper y Sawaf (2007), entre otros. Se concluye que, la aptitud emocional es importante
en el manejo de los recursos humanos dentro del contexto empresarial, papel cuya
esencia es lograr que otros ejecuten sus respectivos trabajos con más efectividad.

Citas

Abreu, J. (2016). Metodología de la investigación: Preguntas. Métodos. Todo
menos tesis. Publicaciones Create Space Independent Publishing Platform.
Canadá.

Cooper, R. y Sawaf, A. (2007). La inteligencia emocional aplicada al Liderazgo y a
las organizaciones. Editorial Norma, Colombia.

De Pelekais, C.; Finol, M.; Neuman, N. y Belloso, O. (2007). El ABC de la
Investigación. Una aproximación teórico-práctica. Ediciones Astro Data, S.A.
Maracaibo.

Goleman, D. (2007). La inteligencia emocional en la empresa. Editorial
Intercambios virtuales Vergara.

Paz (2008). Principios de la administración. Editorial Prentice Hall.

Uribe, G. (2004). Diccionario de metodología de la investigación científica.
Limusa. México, D.F.
Publicado
2021-06-05
Cómo citar
Enríquez Cuadro, A., Aldaz Enríquez, E., & Cadena Álvarez, E. (2021). Inteligencia emocional y su relación en el contexto empresarial. Impacto Científico, 16(1), 131-139. Recuperado a partir de https://produccioncientificaluz.org/index.php/impacto/article/view/35999