Fuerza de ventas determinante de la competitividad empresarial.

• Noelia Isabel León Valbuena Laboratorios Rincón, S.A-Venezuela

DOI: https://doi.org/10.31876/rcs.v19i2.25629

Palabras clave: fuerza de ventas, competitividad empresarial, cadena de valor, objetivos, estrategia

Resumen

El objetivo de este artículo es describir como la fuerza de ventas influye dentro y fuera de la organización empresarial para alcanzar la competitividad. Para ello se vincula la labor de la fuerza de ventas en la cadena de valor, y se estudia este importante eslabón de la cadena. La metodología utilizada es documental o bibliográfica. Se parte del supuesto de que la fuerza de ventas es la encargada de interrelacionar el entorno interno y externo de la organización, produciendo el ingreso necesario para el inicio y fin del ciclo productivo, a través de la realización de diversas actividades. Se concluye que para alcanzar los objetivos empresariales y la competitividad, es vital contar con una excelente fuerza de ventas; representativa de un factor de cambio y diferenciación de las organizaciones hacia el logro y permanencia de una empresa competitiva.