Correlación entre dimensiones de personalidad de marca y la marca emocional. Estudio en Cadena de Farmacias.

• José Luis Saavedra Torres Master en Administración (IESA, 1999), Profesor Asociado-Invitado de Mercadeo, FCES-Universidad del Zulia.
• Oscar Colmenares Magíster en Gerencia Empresarial, (LUZ, 2006). Participante en el Programa Doctoral de Ciencias Gerenciales, convenio UPM-LUZ (2006).
• José Luis Pirela S Master en Administración (IESA, 2002), Profesor Asociado de Mercadeo, Universidad Rafael Belloso Chacín.

DOI: https://doi.org/10.31876/rcs.v13i2.25360

Resumen

El presente artículo tiene como objetivo explicar la relación entre los conceptos de Personalidad de Marca y Marca Emocional utilizando las Cadenas de Farmacias como producto de referencia. Se aplicó un análisis de correlación a los datos recogidos en el estudio de campo, a través de la Confiabilidad vía Alfa de Cronbach encontrándose agrupaciones significativas de Dimensiones de Marca como: Emocionante (0.91), Pasividad (0.81) y Sinceridad (0.83). Luego se realizó un análisis de correlación de rangos de Spearman con niveles de significación de 5% y 10%, obteniéndose que el 98,1% de los pares de correlación estudiados presentaron valores superiores a _=0,48, que no evidenció una asociación significativa entre las variables de estudio, lo que lleva a rechazar la hipótesis de la investigación, y a concluir que en el caso de las Cadenas de Farmacias seleccionadas no existe una clara asociación entre los constructos de marca emocional y personalidad de marca.