Propuesta metodológica para evaluar el gobierno electrónico en las universidades autónomas venezolanas

  • Lubiza Havriluk Universidad de Carabobo-Venezuela
  • Pedro Pineda Universidad de Carabobo-Venezuela
Palabras clave: Gobierno electrónico, e-gobierno, universidades autónomas, portales web.

Resumen

El presente artículo tiene como objetivo presentar una propuesta metodológica que permita evaluar el desarrollo del gobierno electrónico dentro de las universidades autónomas venezolanas a través de los servicios prestados en sus portales web. La investigación es proyecto factible. Para su desarrollo, se estudiaron tres (03) propuestas metodológicas existentes: Baum y Di Maio (2001), Layne y Lee (2001)  y Esteves (2005), que permiten evaluar la prestación de e-servicios en portales municipales; este trabajo  se realiza entendiendo que los conceptos considerados en las citadas propuestas que  evaluan el desarrollo del e-gobierno, pueden adaptarse a los e-servicios ofrecidos por las universidades,  no solamente dirigidos a su comunidad interna, sino también a la externa, que se extiende más allá del vector de formación. Luego, aquí se procede a construir  la propuesta de evaluación de la evolución del e-gobierno en las universidades autónomas, tomando como base algunos conceptos presentados por las tres propuestas evaluadas e incorporándoles otras, propuestas de los autores. Al final, se muestran las conclusiones sobre cada uno de los aspectos abordados.

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Publicado
2015-12-13
Cómo citar
Havriluk, L., & Pineda, P. (2015). Propuesta metodológica para evaluar el gobierno electrónico en las universidades autónomas venezolanas. Quórum Académico, 12(2). Recuperado a partir de https://produccioncientificaluz.org/index.php/quorum/article/view/29352
Sección
Artículos