Consistencia de la responsabilidad social en universidades privadas desde la gestión del Endomarketing

  • Migdalia Caridad Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria-TdeA (Colombia)
  • Carmen Salazar Universidad Rafael Belloso Chacín-URBE (Venezuela)
  • Yanyn Rincón Quintero Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria
  • Adenis Soto Universidad del Zulia-LUZ (Venezuela)
Palabras clave: endomarketing, responsabilidad social, universidades.

Resumen

La responsabilidad social conforma una tendencia de acción administrativa-gerencial a ser apropiada como compromiso organizacional; bajo esta premisa se analizó la consistencia de la responsabilidad social en universidades privadas desde la gestión del Endomarketing. La investigación enmarcada en el paradigma positivista y explicativo, arrojó como resultado que las universidades estudiadas presentan consistencia e inconsistencia en la incorporación de sus valores institucionales a los procesos de trabajo, dificultando la interacción entre los objetivos organizacionales y el compromiso con sus empleados, entendiendo que la consistencia ocurre cuando se logran alinear políticas institucionales con valores y ética como cimientos de la Responsabilidad Social.
Publicado
2019-06-06
Cómo citar
Caridad, M., Salazar, C., Rincón Quintero, Y., & Soto, A. (2019). Consistencia de la responsabilidad social en universidades privadas desde la gestión del Endomarketing. Opción, 34(86), 1011-1042. Recuperado a partir de https://produccioncientificaluz.org/index.php/opcion/article/view/23869
Sección
Artículos