La comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa: mediación, evasión y contradicción

• Victoria Bazaine Gallegos Universidad Complutense de Madrid, España

Palabras clave: Responsabilidad Social Corporativa, RSC, RSE, comunicación corporativa, reputación, imagen corporativa, ética.

Resumen

Innumerables definiciones han pretendido ceñir el concepto Responsabilidad
Social Corporativa a un consenso universal sin éxito. La comunicación abocada a divulgar esta “conciencia” corporativa comparte el equívoco, en este caso respecto a su cometido, razón de ser, funciones específicas, normas y ámbitos de influencia. Este artículo expone elementos de reflexión en torno a la comunicación de la RSC. Desde el paradigma de la mediación 1 y con una mirada crítica, se pondrá el foco
de atención en su papel como elemento imprescindible en el tejido de nuevas relaciones sociales y la importancia de las mediaciones.