Planificación estratégica en las gerencias de servicios logísticos de petróleos de Venezuela

• Wuilliams Nava Universidad del Zulia. Núcleo COL
• Calixto Hernández Universidad del Zulia. Núcleo COL

Palabras clave: Planificación estratégica, misión, visión, objetivos estratégicos y valores

Resumen

La investigación tuvo como objetivo describir la planificación estratégica en las
gerencias de servicios logísticos de Petróleos de Venezuela de la Costa Oriental del
Lago. El estudio fue descriptivo, con diseño no experimental, transeccional y de
campo. La población estuvo conformada por las gerencias de servicios logísticos de
Petróleos de Venezuela de la Costa Oriental del Lago. Para la recolección de datos
se aplicó la técnica de la encuesta, con un cuestionario contentivo de 16 ítems. La
validación se realizó mediante el juicio de 5 expertos, y la confiabilidad se calculó a
través del coeficiente Alfa de Cronbach obteniendo un 0,94 ubicándolo en una muy
alta confiabilidad. Los resultados arrojaron un alto cumplimiento de la planificación
estratégico en las gerencias estudiadas, dado por muy alto cumplimiento en la
visión, políticas y estructura organizativa y alto cumplimiento de la misión, objetivos
estratégicos y valores, representando una fortaleza para la gestión.

Citas

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