Cultura organizacional y comunicación gerencial en las universidades públicas / Organizational Culture and Managerial Communication in Public Universities

• José Luis Díaz Universidad del Zulia. Núcleo COL

Palabras clave: cultura organizacional, comunicación gerencial, universidades públicas

Resumen

Resumen

El presente estudio tiene como finalidad determinar la relación entre la cultura organizacional y la comunicación gerencial en las universidades públicas de la Costa Oriental del Lago. Se fundamenta sobre la posición planteada por Robbins (2008), Siliceo (2007), Chiavenato (2007), entre otros. Metodológicamente se inserta dentro del paradigma positivista, con un tipo descriptivo-correlacional, un diseño no experimental, transeccional de campo. La población estuvo conformada por décano de la facultad de economía y docentes. Se obtuvo
como resultado una correlación alta entre las variables analizadas. Se concluye, que es fundamental para desarrollar una cultura organizacional fortalecer su comunicación, logrando que la información fluya en todos los niveles para que las costumbres, ritos puedan ser ejecutados sobre la base de las necesidades institucionales

Abstract

The purpose of this study is to determine the relation between organizational culture and managerial communication in public universities on the East Lake Coast. Research is based on the positions proposed by Robbins (2008), Siliceo (2007) and Chiavenato (2007), among others. Methodologically, it relates to a positivist paradigm with a descriptive, correlational, cross-sectional, field design. The population consisted of the Dean of the School of Economy and teachers. A high correlation was obtained among the variables analyzed. Conclusions are that, to develop an organizational culture, it is fundamental to strengthen communication, achieving an information flow on all levels so that customs and rites can be executed based on institutional needs.

Citas

Arévalo, G. (2005). El proceso comunicacional como medio para la articulación de valores en las alcaldías. Tesis de Grado Maracaibo Venezuela.

Bonilla, M. (2008). La comunicación organizacional o institucional. Editorial Félix Varela. La Habana. Selección de texto de comunicación social.

Chávez, N. (2007). Introducción a la investigación educativa. Taller de Artes Gráfico, S.A. Maracaibo Estado Zulia.

Chiavenato (2005). Gestión del talento humano. Editorial Mc.Graw Hill.

García, R. y Dolan S. (1996). La Dirección por Valores. Editorial Mc Graw Hill.

Hernández, R., Fernández, C. Baptista, L. (2008). Metodología de la Investigación. Tercera Edición. Editorial McGraw Hill. México.

Keith (2007). Comportamiento social del individuo. México: Mc.Graw Hill.

Koontz, H. y Weihrich, H. (2008). Administración. Una perspectiva Global. Editorial McGraw Hill. Quinta Edición. México-DF.

Ponjúan, G. (2009). Gestión de información en las organizaciones (principios, Conceptos y aplicaciones). CECAPI Universidad de Chile.

Robbins, S. (2008). Comportamiento Organizacional, Teoría y práctica, Ed. Prentice Hall, México.

Moreno, T. (2009). Dinámica Social de las organizaciones. Ediciones CECSA, México.

Serna, H (2003). Gerencia Estratégica. Teoría-Metodología-Alineamiento, implementación y mapas estratégicos. Temas gerenciales. Editorial 3R.

Siliceo A., (2000). Liderazgo, Valores y Cultura Organizacional. Hacia una organización competitiva. Editorial Mc Graw Hill. Alta Dirección. México D.F.

Valbuena, R. (2006). Comunicación y desempeño laboral de los gerentes de las entidades bancarias. Tesis de Grado Urbe. Maracaibo Venezuela.