Liderazgo y cultura organizacional en una institución educativa con el modelo de gestión European for Quality Management
Leadership and organizational culture in an educational institution with the European for Quality Management management model
Abstract
Concern for school management has been characterized as one of the sensitive issues in educational institutions; Among its approaches, it has been observed how the influence of leadership and organizational culture have consequences on performance for quality optimization. In this regard, there are several models that allow measuring the variables that have an impact on excellent management. The objective of this article was to evaluate leadership and organizational culture at the Colegio La Salle La Colina Educational Unit, Caracas, based on the European Foundation for Quality Management model, taking into consideration a wide range of orientations and theoretical frameworks related to leadership. , organizational culture and quality management, developed in studies such as those by Rodas and Pérez (2021), Pérez et al. (2020), Pirela (2010), offering a holistic and complete vision of organizational management. The research, with a quantitative approach, had a non-probabilistic convenience sampling, made up of 27 people, including managers and teachers of the institution, to whom a survey was applied to collect data, using a structured questionnaire, on a Likert-type scale. The findings showed that the model allows the organization to carry out an objective, rigorous and structured analysis of the activity and results of an organization in order to establish a diagnosis of its situation.
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