Liderazgo y cultura organizacional en una institución educativa con el modelo de gestión European for Quality Management

Leadership and organizational culture in an educational institution with the European for Quality Management management model

Palabras clave: Gestión de calidad escolar, liderazgo, cultura organizacional, modelo de gestión

Resumen

La preocupación por la gestión escolar se ha caracterizado por ser uno de los temas sensibles en las instituciones educativas; entre sus enfoques se ha observado cómo la influencia del liderazgo y la cultura organizacional tienen consecuencias en el desempeño para la optimización de la calidad. Al respecto existen varios modelos que permiten medir las variables que tienen incidencia dentro de una gestión de excelencia. El objetivo de este artículo fue evaluar el liderazgo y la cultura organizacional en la Unidad Educativa Colegio La Salle La Colina, Caracas, basado en el modelo European Foundation for Quality Management, tomando en consideración una amplia gama de orientaciones y marcos teóricos relacionados con el liderazgo, la cultura organizacional y la gestión de la calidad, desarrollados en estudios como los de Rodas y Pérez (2021), Pérez et al. (2020), Pirela (2010), ofreciendo una visión holística y completa de la gestión organizacional. La investigación, con enfoque cuantitativo, tuvo un muestreo no probabilístico por conveniencia, conformado por 27 personas, entre directivos y docentes de la institución, a quienes se aplicó una encuesta para recolectar datos, mediante un cuestionario estructurado, en escala tipo Likert. Los hallazgos evidenciaron, que el modelo permite a la organización realizar un análisis objetivo, riguroso y estructurado de la actividad y los resultados de una organización a fin de establecer un diagnóstico de su situación.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Citas

Club de Excelencia en Gestión. (2019). Modelo EFQM Plataforma Digital. Disponible en: https://www.scrumtegy.com/wp-content/uploads/2020/04/Modelo-EFQM.pdf. Recuperado el 05 de noviembre de 2023.

Díaz, José; Pérez, Javier; Arreche, Luis y Delgado, Joaquín. (2013). Modelos para la evaluación del desarrollo sostenible. En: Gómez, Carlos y Gómez, Antonio (Coords). Referencias para un análisis del desarrollo sostenible, (pp. 59-69). Primera edición. Universidad de Alcalá de Henares. Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/303483147_Modelos_para_la_evaluacion_del_desarrollo_sostenible. Recuperado el 27 de octubre de 2023.

Fernández, José; Zafra, Jessica; Goicochea, Sergio; Peralta, Christopher y Taype, Álvaro (2019). Aspectos básicos sobre la lectura de revisiones - sistemáticas y la interpretación de meta-análisis. Revista AMP Acta Médica Peruana. Vol. 36, N° 2, pp. 157-169. Disponible en: Disponible en: http://www.amp.cmp.org.pe/index.php/AMP/article/view/818/377. Recuperado el 12 de noviembre de 2023.

González, Elena y Bernárdez, Abraham. (2021). Los modelos de calidad como criterio de excelencia, el modelo EFQM aplicado a la educación. Revista Caribeña de Ciencias Sociales. Número especial noviembre, pp. 49-61. Disponible en: https://www.eumed.net/uploads/articulos/40ea6e4ad6c972f3cb919d256bd2e449.pdf. Recuperado el 10 de noviembre de 2023.

Guerra, Rosa y Méndez, Jannise. (2022). Propuesta de Gestión de Calidad Educativa basada en el Modelo Europeo para el Colegio XYZ (Trabajo de pregrado). Universidad Metropolitana, UNIMET. Caracas, Venezuela. Disponible en: https://docs.google.com/file/d/1oIf1-FnqIOGgdVGlppTEZz5C9hJjLf1i/edit?filetype=msword. Recuperado el 10 de diciembre de 2023.

Henríquez, Lorena y Henríquez, Valeria. (2019). Propuesta de implementación del modelo EFQM en la Universidad de Guayaquil basado en la revisión de la literatura. Revista Espacios. Vol. 40, N° 29, pp. 22 Disponible en: https://www.revistaespacios.com/a19v40n29/19402922.html. Recuperado el 06 de noviembre de 2023.

Hernández-Sampieri, Roberto y Mendoza, Christian (2018). Metodología de la Investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. Universidad de Celaya. McGraw-Hill Interamericana Editores. Primera edición. México.

Lazwardi, Dedi. (2018). Implementation of School-based Management. Al-Idarah: Jurnal Kependidikan Islam. Vol. 8, N° 1, pp. 32-49. Disponible en: https://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=1030143&val=10597&title=Implementation%20of%20School-Based%20Management. Recuperado el 11 de octubre de 2023.

Llanos, Mónica y Bell, Rosa. (2018). La cultura organizacional: Abordaje conceptual y delimitación de variables para su estudio. Revista Científica Ecociencia. Vol. 5, N° 2, pp. 1-19. Disponible en: https://doi.org/10.21855/ecociencia.52.60. Recuperado el 16 de octubre de 2023.

Pérez, Alonso; Salcido, Rosalva; Ochoa, José y López, Miguel (2020). Una propuesta metodológica basada en la gestión del conocimiento y con apoyo de SharePoint para identificar y aprovechar el conocimiento adquirido mediante la capacitación. Revista Administración y Organizaciones. Vol. 23, N° 45, pp. 54-68. Disponible en: https://doi.org/10.24275/uam/xoc/dcsh/rayo/2020v23n45/Perez. Recuperado el 05 de noviembre de 2023.

Pirela, Ligia. (2010). Liderazgo y cultura organizacional en instituciones de Educación Básica. Revista Venezolana de Gerencia. Vol. 15, N° 51, pp. 486-503. Disponible en: https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/10581/10569. Recuperado el 05 de noviembre de 2023.

Rodas, Wilson y Pérez, Manuel. (2021). Influencia del liderazgo directivo en la satisfacción laboral docente. Innova Research Journal. Vol. 6, N° 2, pp. 90-104. Disponible en: https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/1684. Recuperado el 08 de noviembre de 2023.

Rojas, Claudia; Pacheco, Carlos; Niebles, Leonardo; Hernández, Hugo y Niebles, William. (2020). Cultura organizacional y estrategias para el manejo del cambio en PYMES de la costa colombiana. Revista Espacio. Vol. 41, N° 36, pp. 93-105. Disponible en: https://www.revistaespacios.com/a20v41n36/a20v41n36p09.pdf. Recuperado el 19 de noviembre de 2023.

Santander, Erika y Lara, Lenin. (2023). El liderazgo en el ámbito organizacional dentro del contexto humano. Journal of Economic and Social Science Research. Vol. 3, N° 2, pp. 15-29. Disponible en: https://economicsocialresearch.com/index.php/home/article/view/64/227. Recuperado el 16 de diciembre de 2023.

Publicado
2024-06-19
Cómo citar
Méndez de Silva, J., Guerra Núñez, R., & López Brito, R. (2024). Liderazgo y cultura organizacional en una institución educativa con el modelo de gestión European for Quality Management : Leadership and organizational culture in an educational institution with the European for Quality Management management model. Encuentro Educacional, 31(1), 141-158. https://doi.org/10.5281/zenodo.12140145
Sección
Artículos