Barreras en telemedicina de atención primaria de salud en tiempos de COVID-19, Huánuco, Perú

• Eler Borneo-Cantalicio Universidad de Huánuco. Facultad de Ciencias de la Salud. Programa Académico de Enfermería. Unidad de Investigación. Cátedra de Tesis II. Huánuco-Huánuco. Perú https://orcid.org/0000-0002-6273-9818
• Mely Ruiz-Aquino Universidad de Huánuco. Huánuco, Perú https://orcid.org/0000-0002-8340-7898
• Diana Karina Palma-Lozano Universidad de Huánuco. Facultad de Ciencias de la Salud. Programa Académico de Enfermería. Unidad de Investigación. Cátedra de Tesis II. Huánuco-Huánuco. Perú https://orcid.org/0000-0003-4520-7374
• Amalia Verónica Leiva Yaro Universidad de Huánuco. Facultad de Ciencias de la Salud. Programa Académico de Enfermería. Coordinadora de Programa Académico de Enfermería. Cátedra de Atención de Enfermería en Salud. Huánuco-Huánuco. Perú https://orcid.org/0000-0001-9810-207X
• Wilder Javier Martel-Tolentino Universidad Nacional Hermilio Valdizán. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia. Laboratorio de Química. Cátedra de Biología, Química y Genética. Pillco Marca-Huánuco. Perú https://orcid.org/0000-0002-1511-5690
• María Luz Ortíz-Agui Universidad Nacional Hermilio Valdizán. Facultad de Enfermería. Catedra de Tesis I y II y Epidemiologia. Pillco Marca-Huánuco. Perú https://orcid.org/0000-0002-5613-7378
• Mitsi Marleni Quiñones Flores Universidad Nacional Hermilio Valdizán, Pillco Marca-Huánuco. Perú. Facultad de Obstetricia. Catedra de Tesis I y II https://orcid.org/0000-0001-6875-2944
• Milward José Ubillús Trujillo Universidad Peruana Los Andes. Facultad de Medicina Humana. Junín-Huáncayo. Perú https://orcid.org/0000-0002-3684-9394

DOI: https://doi.org/10.56903/kasmera.5138983

Palabras clave: acceso a internet, tecnología, telemonitorización, seguridad de datos

Resumen

El objetivo es identificar las barreras en telemedicina de atención primaria de salud en tiempos de COVID-19. Se realizó un estudio cuantitativo, transversal y de diseño descriptivo, realizado el año 2020-2021 con el personal de salud de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud de la Red de Salud Huánuco, Perú. Se trabajó con una muestra de 216 personales de salud seleccionados con muestreo aleatorio estratificado. Se aplicó una escala de barreras en telemedicina. El análisis de datos consistió en el contraste univariado con la prueba t de Student para una muestra. En general, la percepción de barreras en telemedicina en promedio fue de 3,2 (de 1 a 5) y según dimensiones, por orden de importancia, fue ámbito económico (3,4), organizativo (3,3), tecnológico (3,2) y humano (3,1). Sin embargo, predominó la percepción de barrera de internet (3,8), sostenibilidad (3,5) y promoción (3,5); además, estuvieron las barreras de formación, costo, multisistemas, integración, relación paciente-personal, infraestructura, conocimiento, rotación, carga laboral, interés, pericia, seguridad, desconfianza, resistencia y complejidad; todas con p = 0,000. Existe la percepción de numerosas barreras que dificultan el uso de la telemedicina, entre las que destacan los aspectos del ámbito tecnológicos (internet), económico (sostenibilidad) y organizativo (promoción).

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