Sistemas de gestión de inventario en las droguerías farmacéuticas del estado Zulia. / Inventory management systems in the pharmaceutical drugstores of Zulia state.
Resumen
Resumen
Los sistemas de gestión de inventario aportan la información que se necesita para tener niveles apropiados de inventarios de acuerdo a los objetivos propios de la organización, de allí el objetivo de este artículo fue analizar los sistemas de gestión de inventario aplicados en las droguerías farmacéuticas del estado Zulia. Teóricamente se fundamentó en los planteamientos de autores como Heredia (2007), Gitman (2003), Fogarty, Blackstone y Hoffmann (2001), Espinoza (2007), Cantú (2002), entre otros. Metodológicamente se tipifico como una investigación descriptiva, con un diseño no experimental, transeccional y de campo. La población estuvo constituida por las droguerías farmacéuticas del estado Zulia, con un tiempo en el mercado de 20 años en adelante y cuya estructura física se encuentran en la zona de Maracaibo, entre las cuales se encuentran: COBECA, FARVENCA, DRONENA y DROLANCA. Por las dimensiones que se pretenden estudiar la información se obtuvo de cuatro (4) gerentes de operaciones y cuatro (4) supervisores de despacho. La recolección de los datos se realizó a través de un cuestionario dicotómico compuesto por 8 preguntas cerradas, de carácter dicotómico, los cuales fueron validados previamente por cinco (5) expertos. Para determinar la confiabilidad del instrumento se realizó una prueba piloto a 04 sujetos con características similares a la población seleccionada y luego se calculó la confiabilidad mediante el método de Küder – Richardson, obteniéndose un valor de 0,90. La información fue procesada a través de la estadística descriptiva específicamente mediante la frecuencia relativa. Los resultados obtenidos permiten concluir que se conjugan cada sistema para asegurar la disponibilidad del inventario.
Abstract
The inventory management systems provide the information that is needed to have appropriate levels of inventories according to the organization's own objectives, hence the objective of this article was to analyze the inventory management systems applied in the state pharmaceutical drugstores. Zulia Theoretically, it was based on the approaches of authors such as Heredia (2007), Gitman (2003),Fogarty, Blackstone and Hoffmann (2001), Espinoza (2007), Cantú (2002), among others. Methodologically, it was typified as a descriptive investigation, with a non-experimental, transectional and field design. The population was constituted by the pharmaceutical drugstores of the Zulia state, with a time in the market of 20 years onwards and whose physical structure are in the Maracaibo area, among which are: COBECA, FARVENCA, DRONENA and DROLANCA. For the dimensions that are intended to study the information was obtained from four (4) operations managers and four (4) dispatch supervisors. The data collection was done through a dichotomous questionnaire composed of 8 closed, dichotomous questions, which were previously validated by five (5) experts. To determine the reliability of the instrument, a pilot test was conducted on 04 subjects with characteristics similar to the selected population and then the reliability was calculated using the Küder - Richardson method, obtaining a value of 0.90. The information was processed through descriptive statistics specifically by relative frequency. The results obtained allow us to conclude that they are combined in each system to ensure the availability of the inventory
Citas
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