Lagos, Dafne, Rodrigo Mancilla, y Paola Leal. «Comparación De Las Medidas De desempeño En Colas No Markovianas». Revista Técnica de la Facultad de Ingeniería. Universidad del Zulia 42, no. 3 (diciembre 17, 2019): 255-262. Accedido mayo 6, 2024. https://produccioncientificaluz.org/index.php/tecnica/article/view/30249.