Lagos, D., Mancilla, R. y Leal, P. (2019) «Comparación de las medidas de desempeño en Colas no Markovianas», Revista Técnica de la Facultad de Ingeniería. Universidad del Zulia, 42(3), pp. 255-262. Disponible en: https://produccioncientificaluz.org/index.php/tecnica/article/view/30249 (Accedido: 20julio2024).