Calderón, José, Carlos Rodríguez, and Julián Chaparro. “Usuarios Finales Representantes Y Desarrollo E implementación De Sistemas De información”. Revista Venezolana de Gerencia 20, no. 69 (April 21, 2015). Accessed December 5, 2025. https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/19703.