Romero Chacín, J. L., R. M. Romero Parra, L. A. Barboza Arenas, y J. A. Faría Romero. «Gestión De Servicio Basada En programación neurolingüística En Tiempos De Pandemia». Revista Venezolana De Gerencia, Vol. 26, n.º 94, abril de 2021, pp. 585-02, doi:10.52080/rvgluzv26n94.8.