D. P. Riquez Livia, L. D. Mantari Mincami, L. F. Villa Ricapa, y L. Velarde Dávila, «Inteligencia artificial generativa y calidad percibida del servicio educativo en instituciones de educación superior», REV VENEZ GERENC, vol. 31, n.º 15, p. e31e154, abr. 2026.