M. Ullauri Carrion, K. Benítez Luzuriaga, K. P. Zambrano Sinche, y K. E. Gálvez Palomeque, «Comunicación asertiva y desempeño laboral como estrategia para mejorar la educación», REV VENEZ GERENC, vol. 29, n.º 106, pp. 745-759, mar. 2024.