M. E. Vilca Tantapoma, N. M. Vilca Horna, A. L. Vilca Horna, y M. Z. Armas Chang, «Responsabilidad Social Empresarial y percepción de los clientes de los Bancos Comerciales en Perú», REV VENEZ GERENC, vol. 27, n.º 100, pp. 1771-1787, sep. 2022.