J. A. Vásquez Paniagua, J. A. Serna Ramírez, y L. M. Palacios Calle, «La complejidad una alternativa para abordar “problemas malditos”: El caso de la ESCNNA en Colombia», REV VENEZ GERENC, vol. 23, n.º 81, pp. 121-142, abr. 2018.