Romero Chacín, J. L., Romero Parra, R. M., Barboza Arenas, L. A. y Faría Romero, J. A. (2021) «Gestión de servicio basada en programación neurolingüística en tiempos de pandemia», Revista Venezolana de Gerencia, 26(94), pp. 585-602. doi: 10.52080/rvgluzv26n94.8.