López-Rodríguez, Campo Elías, y Miguel Alejandro Espinosa-Rodríguez. 2021. «Riesgo Operacional: Comportamiento De Sus Factores En El Sector Bancario De Bogotá Colombia». Revista Venezolana De Gerencia 26 (6), 439-56. https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.e6.27.