Pérez Martínez, Armenio, y Aimara Rodríguez Fernández. 2021. «Heurísticos Y Sesgos Cognitivos En El desempeño Del Empleado De Servicios Hoteleros». Revista Venezolana De Gerencia 26 (6), 426-38. https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.e6.26.