Neyra-Huamani, Lidia, Jorge Alberto Flores-Morales, y Mariluz Pacheco-Pomarino. 2021. «Calidad De Servicio En Tiempos De Covid-19 En Estudiantes Universitarios». Revista Venezolana De Gerencia 26 (5), 108-22. https://doi.org/10.52080/rvgluz.26.e5.8.