RIQUEZ LIVIA, D. P.; MANTARI MINCAMI, L. D.; VILLA RICAPA, L. F.; VELARDE DÁVILA, L. Inteligencia artificial generativa y calidad percibida del servicio educativo en instituciones de educación superior. Revista Venezolana de Gerencia, v. 31, n. 15, p. e31e154, 15 abr. 2026.